【职场理想国2号征文】售楼记

图片发自简书App

我出生在巴彦淖尔磴口县,1994年从巴盟财校毕业,之后在一家国企做工程会计。5年后于企业改制大潮中下岗,就此失业。

三个月后,我离开磴口县城,到临河市一家名叫冲亚的房地产公司做售楼员。

记得那一天李总经理带我走进一个临街的小门面,对一个戴眼镜的女孩说:“小王,这是新来的魏昊霖,你安排一下……”小王就是我们的销售主管。

环视一下四周,很明显就能看得出,屋里其他同事并不欢迎有新人加盟,大家懒洋洋且很漠然地耷拉着眼皮,我想跟大家打个招呼又觉得有些无从开口。

那时公司正在销售八一街开发的几栋电梯楼房,因定位较高,房子不好卖。为激励大家走出去销售,我去的第二天,李总宣布了新的政策:以前的月薪制改为300元的底薪加千分之二十的销售提成,按月结算提成。

不过还是有少数上门的,碰到上门的,售房部实行轮流接待制,谁和客户签合同算谁的销售额。

上班一周了,我还没有接待过顾客,第二周的第一天,我接待了我的第一位顾客。那是个三十多岁的年轻人,我按捺住狂跳不已的心,把他领到沙盘模型前,反复地说这些房子户型都很好,地势好、质量上乘、设计理念超前,在这里购房是您最明智的选择。

他盯着我,揶揄道:“你说的也太空洞了,能不能直观些告诉我,这户型好在哪里?质量又好在哪里?设计理念超前是怎么个超前法?地势有多好,难道比市区中心的房子都好?”

我被噎得更加笨嘴拙舌,一时竟没了下文。他转过身对王主管说;“我想找熟悉楼盘情况的人来讲,!”耻辱的泪水一下涌了出来,我转过身把泪水生生憋了回去。

我决心不再坐等机会而去跑外,跑外销售需要良好的人际关系和畅通的信息渠道,我一个县城来的打工的,形单影只,跑外销售可谓难上加难,常常跑很久都难有一个有意向的客户。

好在通过一段时间的努力,我终于争取到一个客户,花了几天工夫,给他送资料,为他解说,陪他看房,那天他终于说好第二天来交款签合同。

我高兴极了,这将是我做成的第一笔生意啊!不料第二天他来是来了,却是与海蒙签了合同。后来才知道,这个顾客是海蒙舅舅的下属。

我找到李总评理,他说:“公司的规定是谁签合同业绩算谁的,这你应该知道。我只认合同上的名字。”李总说的也在理,这都是有规在先的。我只能默默退出了李总的办公室。

其实做售楼小姐的,大都是建委、国土、房管等部门头头脑脑的三亲六戚,都是关系户,而我单枪匹马,孑然一身,谁会帮我呢?回到家里,望着租来的房子里满是灰尘的屋顶,黯然神伤:在这个竞争激烈的城市,赤手空拳打天下真难啊!

一个月时间很快就过去了,我没卖出去一套房子。

我苦苦思索,房子卖不出去,难道仅仅是因为我没有关系吗?过去没做销售工作之前,我熟读过各种介绍销售策略的书籍、其中有很多销售精英所介绍的方法几近烂熟于心。为什么不拿来用呢?

我买了一个二手手机,从公司抱回几百份楼房单页广告,晚上把上面的公司电话划掉,写上我的电话号码,一连几天顶着烈日在市中心的人行道上散发。

有空的时候我就搜集与八一街规划建设相关的政策动向,有意识地主动与人交谈,听取各种不同意见、看法、评价,为下一步设计属于我自己的解说词寻找实际依据。

广告单页很快起了作用,我陆续收到了一些电话。有诚心看房的,有随便问问的,也有无事生非寻开心的小青年。无论是谁,我都认真解答他们提出的各种问题,并诚心邀请对方面谈。

因为我相信,每一个电话每一个人都潜藏着机会,这种机会也许是直接的,也许是间接的。但是两个月过去了,我仍然没有签成一单合同。

终于有一天,有两位三十多岁的女士来看房子,把所有的户型都看过以后,其中一位说,你们这里的户型都不理想。她这样一说我忽然想起陈安之的销售之道,并且记起他的一次售车经历来。

于是如法炮制对她们说,这样吧,今天我正好不忙,我来陪你们看房子吧,我知道各区域的楼房价位与优惠底线,可以帮你们选户型,还可以帮忙砍价。

这两位女士互相看看又很疑惑地看着我说,这对你有什么好处?我说销售法则说,销售并不是终极而唯一的目的,拓宽人际关系领域才是最主要的,能够认识二位我感到很荣幸,非常愿意为二位服务并期待能够成为朋友。

她们俩看着我一本正经背书似的样子有些乐不可支,最后不置可否地同意我与她们结伴看楼。

一下午的时间,陪这二位女士看了二个楼盘,虽然我很真心实意地想要帮她们选中合适的楼房,但是始终没有一处能让她们满意的。

这时也到了下班时间,两人商量到;“去吃德克士吧,顺便休息一下,那里环境比较好点。”我一听她说要休息马上提议说:“听说最近开了家碧海云天,洗浴吃饭休闲健身一条龙,价位也适中。今天由我做东,请二位去休闲一下如何?”

她们俩连忙推辞:“不妥,今天占用你半天时间,辛苦你了,我们做东,一起去吧。”我说:“就这么定了,今天我请,下次换你们做东。”于是一起去洗浴、吃饭、健身、休息,这期间,我们聊减肥聊工作压力聊购衣砍价心得,我再没提一句房子的事。

因为得知二位女士都正在练习瑜伽减肥,晚上回去后我上网查阅了大量的减肥方面的文章,上面一位女士的减肥经历打动了我。

这位女士在减肥成功并保持十多年理想体重及身材后,把她的一条重要经验公之于世,她说,减肥只需掌握两个原则:一是合理饮食,二是适当运动。

特别强调运动的持之以恒之重要性并强力推荐在跑步机上快走,不要太快,也不需走太久,半小时足够,速度以二十分钟后开始出汗为宜。

这里需要说明一下的是,如果在马路上快走,通常走得太快会有累的感觉而出汗却是一件不十分容易的事。在跑步机上却有所不同,在没有感觉到累的时候就已经达到出汗的目的。我把这个信息编成短信分别发给二位女士。

没有想到的是,第二天这二位女士直接来找我签了一单买房合同,我激动得有些语无伦次地问:“你们想好了?决定了?”

她们说,“对,决定了,就跟你签吧。比较起来,咱们这个地方的各处楼盘户型都差不多,期房的质量是个暂时看不到的东西,这个位置还算不错,关键是,你服务比较好,签你的单比较有踏实感。”

天哪,第一单生意竟然这样轻而易举且令人难以置信地签成了。两个多月了,这是我卖出的第一套房子!当晚,我到夜市上,要了三十块钱的烤羊肉串,外加一听饮料,有生以来一个人狠狠地奢侈了一顿!

从此,从我手中购买楼房的客户,我都会力所能及地予以帮忙。他们对售后服务如天然气、闭路电视的安装、房产证的办理等有什么需求,尽管远远超出了我的服务范围,我也仍然尽心尽力地认真对待,能处理的及时帮忙处理,该转达给公司的及时转达公司,并且无论办成与否都给予回音。

买了房子后暂时并不居住的,我主动建议他们出租,并贴电话费为他们联系租房户。有付出就有回报,久而久之,他们也都十分关心我,主动为我提供信息,介绍买主,我的销售额很快就开始直线上升,不久后居于所有同事之首。

有一天上午一开门,售楼部来了一位四十多岁的中年人,穿着打扮和外表很一般。我带他走进接待室,得知他要买住房以后,就和他一起看了沙盘模型和样板房,再把他引到桌前深入交谈。

但我很快感到他像一个房探。因为他说话不定性,一会儿说要跃层式,一会儿又要普通房,一会儿想要大户型,一会儿又说要小户型。他反复地询问房屋的采光、通风,稍后又要看模型,再坐一会儿,又要看模型。

整整陪了他两个小时,我说得口干舌燥,但依然面带微笑,没有一丝气恼,最后他留下电话号码,走了。我并没抱多大希望地打了个电话进行追踪,没想到他很快带着家人来了,当时就选定了一套170平方米的房子,打了9.9折,价值33万元,我们签订了合同。

不久,他又领了两个至交买了我们的房子。一石三鸟,我心里乐开了花。事后我想,那两个小时里,也许我只要表现出五秒钟的不耐烦,结局就会被改写。从此,我更加明白,身处销售这一行业,必须认真对待每一位客户,每份成功都与笑容相关,每份失败也与怠慢相连,

今天,当我坐在接待台前,或者跑在外销的路上时,我心里再也没有了丝毫的胆怯与不平。虽然离成功还很远,但我却可以骄傲地对自己说,不靠关系,只凭不懈地努力,我也可以成功拥有这个能够炼艺的人生舞台。

职场小说专题征文

原创不易。如需转载请征得本人授权,并标注作者及出处,侵权必究。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 214,922评论 6 497
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 91,591评论 3 389
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 160,546评论 0 350
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 57,467评论 1 288
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 66,553评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 50,580评论 1 293
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,588评论 3 414
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,334评论 0 270
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,780评论 1 307
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,092评论 2 330
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,270评论 1 344
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,925评论 5 338
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,573评论 3 322
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,194评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,437评论 1 268
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,154评论 2 366
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,127评论 2 352

推荐阅读更多精彩内容

  • 我忘了那么倔强的时候 是用什么撑起桀骜的天空 我忘了那么落魄的时候 是用什么祈祷转世的幸福 我忘了那么真实的时候 ...
    叶兰Zhou阅读 362评论 0 0
  • vocabulary : 1. fled: [flɛd] is the past tense and past p...
    叹息林上阅读 389评论 1 1
  • 盛夏的空气令人窒息的烦躁,神经紧绷的仿佛一触即发,没有目标没有梦想的日子如同生活在大龄儿童养老院,每天机械的吃饭上...
    苍茫大海上的一支小舟舟阅读 240评论 0 0
  • 水波滟滟印余晖 曲径通幽渭河畔 只怜夕阳欲西斜 可怜孤影客他乡
    开火车的灰太郎阅读 200评论 0 0