公司即将进入阿里巴巴三月份圈战比赛,为了完成圈战目标,全公司提前几天参加了一次团建。团建主题就是 2023 年公司完成一个亿的销售目标。
团建期间玩了几个游戏,这几个游戏的娱乐之后,也做了一些反思,我想通过文字把我的反思写下来,让自己和大家能提升一下自己的思维认知。
什么是《沟通巴别塔》
首先第一个游戏是《沟通巴别塔》,将自己的团队分为三波人,第一波人观察一个乐高积木拼好的模型,然后他们需要把自己看到的通过语言描述给第二波人---也就是传递信息的人,接着传递信息的人再将信息通过语言传递给组装组,最后组装组通过听到的信息,将一堆散的积木中,挑出有用的,并且拼好。
上面的照片是我们的模型,我主动选择了进入信息传递组中,4 个人,加上我实际上只有 2 个人是动脑子做事的,2 个人觉得自己可有可无,根本没有参加。这让我作为团队的一员,有一些不能容忍的就是看到其他人的不参与,以及不主动。但是我并没有上前第一时间和他们两个沟通,这个对于我来说,就是发现问题,并没有去想办法解决问题,任由问题存在。
玩这个游戏,因为我是其中一环,复盘反思可能更注重我这一环,其他的环节会有一些缺失,比如模型的观察会遇到哪些困难,拼模型的时候,会遇到哪些问题等等。
站在信息传递这一环节,也就是公司的中层,上面传达的信息,你能否消化,然后传递给下属,这是蛮具有挑战性的。当玩游戏的期间,观察员跑过来告诉我最底下一层,都有哪些模型的时候,我必须需要借助工具,在地上找一片叶子比划一下,否则我就很难了解清楚。但是当我这样做的时候,教练立刻跑过来说我违规了,因为这个游戏只能使用语言,不能借助任何视觉的东西。
还有一个最大的难度就是,人的记忆力是靠联想或有相关性的,如果没有相关的东西,对方直接告诉你一些信息,还没有消化掉信息,可能就忘掉了,因为自己根本不理解。当我在旁边,听一个人给另一个人传递信息,我这时候就像再听天书。所以我就打断他们,我会说第一层我们已经弄好,请告诉我第二层,他是在第一层的哪里,有没有可以参考的点。这样因为有了一个相关的点,我才能将其他的东西街道到我已记忆的这个点。
下来我会告诉组装组的成员,我用我最简单的语言,也告诉他第三层的绿色 8 个头要放的位置是和第一层的紫色 8 个头的空间位置一模一样,不用管第二层位置如何。这样有的人就能理解,并且跑过去拼装。
结束后的反思
最后这个游戏依然没有一个圆满的答卷,正如上图所见,我们还有几块是拼错的。4 个小组也都没有拼全对的。我们反思如果下一次玩这个游戏,需要正视的一个就是反馈复盘,当做完第一层拼图的时候,每个小组就要有一个人专门是负责对接拼接情况,拼装组告诉信息传递组目前拼出来是什么样的,然后信息传递组会反馈给观察组,这样就有一个及时的纠错的步骤,这可以让出现的问题随时保持解决。这在公司工作中也是,员工应该将出现的问题及时反馈给中层,中层反馈给领导,这样就能做到问题的及时反馈,并且解决该问题。