工作中可能会经常碰到这样的情况，关于调班出现的问题。一个队的队员和另一个队的队员调班，当A调到另一个队的时候，关系到两对的PK，在销售上可能没有那么尽心尽力。想到这个问题，考虑是否给调班人员A安排试衣间，这样下来能带动她的积极性，但经过和探讨，这个想法给否决了。当给调班人员A安排试衣间时，考虑到调班人员A的感受，所以在安排调班人员A的分工上按照和她调班人员B的出勤分工，把当班的目标分配给个人，营造帮销的氛围，不定时的报告个人的完成情况，让调班人员参与进来，这样也带动了调班人员的积极性。大家集思广益，在这方面，如果您有更好的建议，可以通过评论发表一下建议，可供参考。
当顾客进厅从货架拿衣服再放回去时，现在出现了这种情况，涉及到流程，往往太注重流程，而怠慢了顾客，让顾客有些许的不舒服。员工A的做法，当顾客第一次把衣服放回货架时，她会立马把衣架归位平整，当顾客第二次把衣服放回货架时，她还会立马把衣架归位平整，这时我看到了顾客不好意思再去拿第三件了，顾客溜达了一圈就走了。走了之后我和员工A说起了这事，我说：你看像这种情况就像是我们到朋友家里做客，我们刚造点垃圾朋友立马收拾，我们是不是就不好意思再吃下去，就像刚才那位顾客一样。员工A:现在流程这么严，生怕被抓住了，扣分。我说：你的心情我能理解，这也是一个有责任心的体现。在顾客面前不要特意的去整回顾客放回的衣架，要给顾客一个舒服的状态。员工A:嗯嗯，好。
