活着就会遇到问题,活着就意味着要解决问题。解决问题的能力从根本上决定了我们生活的各个方面。
如何解决每一个或大或小的问题?这个问题一直困扰着我。
最近我学习了一套用逻辑解决问题的方式。
靠逻辑来解决问题是这样的:
1、首先要明确理解问题
我们大家高中做数学题的时候,总有审题不清的情况。审题不清,题目看错了,自然,做出的答案自然就是不对的。
生活中也是这样,别人拜托我们一件事,我们并不知道他们的真实需求,自然也就不能很好的帮助他们。
另外,明确问题不仅意味着明确问题的目标,也意味着解决问题可以使用的资源。互联网时代,我们的资源往往都很多,有时候我们却依然是单打独斗的方式来应对问题。
2、拆解问题是最重要的
爱因斯坦曾经说:如果给我1个小时解决一道决定我生死的问题,我会花55分钟来弄清楚这道题到底在问什么。一旦弄清楚了他到底是在问什么,剩下的5分钟足以回答这个问题。
拆分和定位问题是最重要的,需要用80%的精力。
为什么拆解问题是最重要的?因为,困扰我们的问题往往是复杂问题。而复杂问题是不可以直接解决的,所以要把问题拆解为“元问题”。
“元问题”是指最本质、最细小的待解决的问题。当问题被拆分的足够细致、足够清晰的时候,解决方案往往很明显。
比如找对象,有的人找不到对象是因为长的丑,或者物质条件差,而我们理工科学校的很多男生找不到对象是因为认识的女生微乎其微。这就可以分为自身原因,和环境原因。
外部环境是不是具备接触异性的条件,自身原因还包括硬件和软件。硬件方面有学历、工作等等。软件方面就是长相、身材这一类。拆成这样,才是具体的元问题。
再比如工资低的问题,这个问题的影响因素有很多,行业、公司、职位、工作年限、个人能力都是影响工资高低的因素。如果我们需要提升工资,应该将这些问题先拆解,再逐一考量。
拆解问题要到什么程度呢?这里可以运用麦肯锡的“MECE”法则,完全穷尽、相互独立,意思是把所有的分类情况都包括在内,逻辑上没有重复的地方。
拆解完问题以后,可以用思维导图把拆解的问题清晰的表示出来,以免遗漏。
3、提出解决方案,试错,找到合适的解决方案
终于,我们来到解决问题这一步了,这时候我们可以尝试着提出一个解决方案。
如果问题解决了,那么就可以进入下一步;如果问题没有解决,那么需要重新提出解决方案,直到找到合适的解决方式。
4、总结问题,留下经验
在人生的不同阶段我们会遇到不同的问题,但是有的问题会反复出现。因此,我们要学会总结问题,留下解决问题的经验。
其实解决任何问题都像去医院看病,医生会问我们各种问题,做各种检查,直到定位到一个问题点上,再进行治疗。