今天PK最后一天,大家都很拼,晚上有个小姐姐说要给我到现在也没给我,发微信也不回,希望明天给我转!
今天学习的内容是关于同理心,就是从别人的感情出发、站在别人的角度思考,将心比心的能力,这在我们预售过程中也是非常重要的一个技巧。还有就是关于情商,情商有五个基础的元能力:同理心、自我认知、自我控制、自我激励、人际关系处理。无论时间预设还是平时的生活中,情商对于我们一个人来说都是非常重要的。
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