快递员小黄
冯琳/文
新书出版了,需要联系快递员寄一些给亲朋好友。单位片区有专门的快递员对接,我上午就和快递员预约,请他中午到我的办公室来寄书。
快递员很忙,每天风里来雨里去,奔波在医院各个楼层。我们科室还好,楼层低不用等电梯排队。遇到去住院部取快递,病人多的时候等候电梯上楼都需要十几分钟。所以,在约定的时间,快递员会晚半个小时或一个小时,我都能理解。
中午,我没有睡意,在办公室漫不经心整理新书,有需要签名的朋友,我也会学着大作家在书上潇洒地签名,并写上一两句祝福的语言。办公室的门虚掩着,这时,有敲门声,我抬头一看外面有个人影。
“请进!”
“你好,我是新桥医院的快递员。”随后,他递了一张名片给我,快递员叫黄呈平。他边接电话边给我一张二维码,叫我扫。我疑惑,我继续找他要快递单,准备在快递单上写地址。
小黄挂了电话说,现在寄件不需要填单了,在手机上操作就行,一来规范,二来便于操作。他说的规范,我懂。我的钢笔字从小到大,都是潦草乱画,经常写了之后人家不认识,尤其是到银行的柜台办事,我经常返工重写,认真书写的习惯怎么改也改不了。这样在机器上直接把地址打印出来,可以避免我书写马虎的毛病。只是一切的现代化操作,是否缺失了手书的温度?
小黄教我在手机上操作,我每写一个地址,就会自动存下来。他手上的机器,”噗呲”一声,一张快递单就打印了出来。这时,我的短信“嘟”的一下,单号马上在我手机上显示。
在我输入地址的间歇,小黄的电话没有停过。
“第三住院部需要寄一份快递。”
“门诊部5楼请你来寄两份快递。”接一个电话,小黄从兜里掏出纸和笔,仔细地在本上记下来,生怕漏掉了一个。
我问他为何这样,他笑着说,“少寄一份件不要紧,不能耽误别人的事儿。”
好一个用心的快递员。
小黄看我寄的书比较多,为我想了一个办法,“不如你放一些在我车上,你信任我的话,我帮你寄。”
我怎么会不信任,从他准时来我办公室的那刻起,我就觉得这个小黄不寻常。工作没有高低贵贱之分,只有脚踏实地之别。尤其是他一笔一划记录每一个要取件的专注表情和认真态度,把事情交给他办,我很放心。
我在手机上操作完8个快递后,小黄和我一起下楼到我车上取书。我本想先放20本在他那里,苦于我临时找不到手提袋,如果我继续去办公室取袋子会耽误他下一个的收件时间。他的目光停留在我车上已打好包的书上。车上的书,一捆一捆码着,有牛皮纸包裹,像一扇欲打开的门,静静地躺在后备箱,等待懂它的人来开启。
小黄指着包裹说,不如这样,先把这一包书给我,我怕你零散地给我,弄脏了你的书。我心里一热,犹如一阵清风拂过。“如果你寄不完,我随时过来把书还给你,如果你要寄,你直接把地址发给我,我及时寄出去就行了。”他继续说,打消了我的疑虑。
我高兴地说,好啊好啊,我正愁每次寄很麻烦,谢谢你的好办法。随后,小黄把书搬到了他的三轮车上,稳妥地放在空的地方。
他发动车的时候,朝着我感慨地说,还是多念书好啊,我就是书读少了,才来做快递员。说完,他开车离开了我们科室,到需要他的地方,继续重复、认真地工作。
我在心里默默地说,你就是一个螺丝钉,像你这样踏踏实实替人着想的人,不管在哪个岗位,一样会发光发热。
小黄走后,我一直心里不安,总觉得有什么事情忘记了,但一时半会儿又想不起是什么事儿。我就这样寻思着,恍恍惚惚过了一下午。到了傍晚,我心里一惊,是没给快递费!我赶紧寻小黄的名片,包里没有,在办公室放着。正愁不能耽误付钱给他之时,我翻了翻手机短信,短信上除了单号还有快递员的电话。我赶紧打电话过去,焦急地说,小黄,我忘记付快递费了,我通过微信或支付宝转给你。
小黄说,当时急于去门诊取件,他也忘收了。随后他加了我的微信,我把钱转给了他。原来,人与人的信任,是那么容易建立,只需真诚友好地相处。就像我好几次在小区门口吃面,忘记带钱和手机,每次在我尴尬之时,老板娘走过来轻松地说,没事,下次一起付给我就行了。
随后几天,我陆续都有书寄出,每寄一本,小黄都会给我发来信息,告诉我书籍剩余的数量。有一天晚上7点过了,我发了两个地址给他,他马上回信,这两个件现在可以出单,但今天发不了了。那天,我独坐书房,看夕阳一点一点从歌乐山洇开,很快就大面积在山上洒了一层金,这是原始的新鲜,也是如初的状态,就像快递员小黄,用心把每天重复的事情做好,温暖的,必定是这个世界。