中原焦点团队黄静2021-4-18中16坚持分享第642天

基础不牢，地动山摇。强基固本，稳步前行。第五次心理学“筑基班”课程笔记：

社会心理学

一、个体

3.社会知觉：对社会的整体的看法。

家长很容易拿自己以为的去衡量孩子。你以为你以为的就是你以为的吗？

单方向的沟通不叫沟通，沟通不下去。双方向的沟通才叫沟通，多次往复才能完成沟通。一定要花时间去了解对方的看法、想法，保持好奇。难在很容易就有自己的东西，有自己的评价、预设，一旦用的时候就忘记了。一旦能够做到，就能沟通好。保持未知、好奇，清空自己。

（1）影响因素：

1）经验：

世界多元，各有道理。每个人在他的世界都是对的。有一种强大叫你说得对。夏虫不可语冰。如：一个树桩，厨师可以做成菜板；农民当成柴火；艺术家可以做成艺术品；园林师可做成盆景。不能卷入对方的是是非非中。生活中面临孩子，赢了道理输了感情。

2）需要：

每个人需要不同，每个人的感受随时都在发生变化。确认知觉要动态进行，每次聊的时候都要去问对方感受怎么样，对这事怎么看，随时都在变。如：父母对孩子的爱，记得孩子喜欢吃什么，总喜欢做这道菜，我们的记忆可能会保留在那里。但是孩子可能早就改变了品味，要随着他的变化而变化，这才是真爱。

3）兴趣：即爱好。

4）情绪：

非常影响人。有情绪的地方，事出反常必有妖。多聊有情绪的卡点，一次也许看不到什么情绪，次数多了可能就会看到。心情不同的时候，对事情的看法不一样。谈话时，一定要多注意对方的情绪状态，直接涉及到对方的认知和看法。做好容器，接得住对方的情绪。不要去纠正，不要硬碰硬。如：孩子说学校是个垃圾；这个世界真黑，等，不要急于去纠正，也许孩子只是想倾诉。云手：情绪出得来，道理进得去。云手三步法：一包二退三推。先通情后达理。好奇在他的世界是怎么看的。

（2）知觉效应：

1）首因效应

第一印象，如：相亲时精心收拾自己。首因效应有时会导致固有印象。但要注意人是会有变化和改变的。要永远好奇。一般发生在陌生人之间。

2）近因效应

一直感觉挺好，有事有求于他，但他不愿干，以前的好印象没了。受近因效应影响，有可能以偏盖全。一般发生在熟人之间。因为一件事就否定了全部。好多年的关系会因此断了关系。注意人际沟通中的边界，不能让别人对自己产生近因效应，也尽量不要对他人产生近因效应。生米恩，斗米愁，边界很重要。咨询中的规矩，如：时间观念。不能破规矩。

3）晕轮效应

以偏盖全。情人眼里出西施。一好百好。多思考自己的思考是否全面。应对方法：具体化、好奇。有时候，越是炫有可能内心有危机。咨询师要永远保持好奇。通过具体化，去打破对方的以偏盖全。让他自己意识到考虑得不全面。如：我老公不是个好东西；我妈妈不称职。。。保持好奇，具体化去聊。

4）刻板效应

如：说到上海男人怎么样怎么样、东北男人大男子主义，等等，刻板效应。当一提到，大脑中就出现的印象。自证喻言，验证自己的观点。

（3）归因：

1）内归因：

抑郁症的是内归因，攻击自己，容易自己出现问题。不过利于自我觉察。不幸福的婚姻是内归因。容易对身边人内归因，家庭容易伤人。不怪你，都怪我。

2）外归因：

埋怨别人。幸福的婚姻都是外归因。可以对爱人有更多的外归因，但不要期待对方有更多的外归因。

接纳才有沟通，沟通才有合作，合作才有改变的机会。多了解当事人内在的想法。

4.社会动机：

（1）亲和：

亲近和群。感受到更多的爱、温暖。女人、青少年喜欢亲和。有的人喜欢独往。一个人的亲和起源于他跟他主要抚养者之间的关系，越和谐越亲密，就跟其他人越亲和。婴儿小时需要被满足、被照顾，哭的时候需要更多关注。亲和起源于依恋。

（2）利他：

每个人天生都有助人之心，受外部环境、社会评价、结果等影响。也受个人人格特点和专业影响。要找人帮忙的话，什么时候别人更容易帮你，心情好的时候。如果有他人在场，不容易助人，会导致责任分散。如：要找人帮忙，千万不要让他知道我们还找了别人，你没有看重他。每个人都希望被别人看重，足够的重视，你要把他当回事儿。跟孩子交流也一样，把孩子当回事。对他人心怀敬畏之心。

（3）成就：

自尊＝成功/抱负。

1）目标的吸引力。

对目标感兴趣。探寻他的知觉，他在乎什么，在意什么。对他有吸引力，他才会有动力。顺势而为。聊对方能聊的话题开始，再逐渐深入，慢点介入主题。卷入越多，越容易改变。让对方更多参与和卷入。家长不可为孩子定目标，否则孩子没有动力。看到他所在乎的。

2）成功与失败的主观概率。

不怕努力，怕的是努力之后没有效果。当看到努力之后有改变有希望，就会去努力。如：追求美女。一般男子不敢追，怕失败。如果觉得能实现，就会更有动力去做。咨询中：多探讨愿景，让对方看到有成功的可能。风险于成败的主观概率。

3）个体施展才干的机会。

如：每天让你计算１+１＝２，人会觉得没有意义。自我实现的可能性，如不足以实现自己的价值，就可能跳槽。

（4）侵犯：

1）目标受阻程度：

如果感觉目标能实现，可能会去做。感觉不公平，也有可能会侵犯。特别希望能公平。兄弟姐妹：同胞竞争，不患贫而患不均。

2）侵犯后果：

如果后果很严重，可能不会侵犯。家长的侵犯可能会导致孩子的模仿，以暴制暴。

3）情绪状态：

心情不好时，容易侵犯。千万不要跟有情绪的人发生冲突。

4）自控力

5）道德水平

5.情绪

包括内疚、自责、嫉妒等。

嫉妒是人性的特点，不希望别人过得太好。低调，不外露。和其光，同其尘。嫉妒是一把刀。少在别人面前展示自己的优越感。了解人生，不至于让自己陷入被动。实际生活和工作中可能会带来很多不必要的麻烦。

6.态度:

（1）态度形成

1）依从：他愿意接触不排斥。

2）认同：了解多了就会认同。

3）内化：浸泡式学习。

（2）态度转变

构成要素：传递者、沟通信息、接受者、情境。

在特定的情境下，传递者把信息传递给接受者。

家长要转变孩子的态度，一定要选择场合，生活中处处都有心理学。

传递者：传递者与接受者之间信任、稳定、温暖、稳固的关系。信任度（咨询关系受信任度影响）。不求不帮。来欢迎，去不留。信任是很重要的关系。安静、保密等，营造情境，对方才会放松，才会敞开心扉。（曾子杀猪）守信。失信的家长后患无穷，所以，别欠孩子的债。

沟通信息：不同的人不同的方式。

接受者：考虑到不同人的特点。

二、他人

1.沟通：

澄清、具体化，你听到了什么，怎么想的，来回反馈才能真正的沟通。两人沟通实际上六个人在沟通。孩子以为自己说明白了，家长以为自己听明白了，家长再开始说，结果说不到一块儿。即便用不上心理学的技术，但可以用心理学的原理。

2.人际：

良好人际的原则：相互性原则。单方面付出关系不可能长久。交换原则。自我价值保护原则，都喜欢认可自己的人，欣赏自己的人。焦点把最有效的东西融在了一起。平等原则。

3.婚恋家庭：

亲和、喜欢、爱。喜欢和爱的区别：爱有更多的依恋、利他、奉献、亲密，以性为基础。喜欢受哪些影响：熟悉与邻近、相似、才能。愛情的黄金法则：价值观相似、性格互补。人格：真诚排第一，最让人讨厌的是虚伪。家庭的核心关系是夫妻关系。温暖、稳定的环境，才会让孩子更好地成长。爱孩子就好好地爱另外一半。

4.社会影响：下次课程讲。