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对于大多数销售人员而言，没有客户的时候，急切的希望找到客户。可是真正找到客户了，其实才是煎熬的开始。尤其当客户没回你微信的时候，或者跟你说“嗯，我考虑一下，晚点回你”，这个时候你的心就像一颗海草海草海草海草随波飘摇。。。
为什么会出现这种情况，因为你遇到了三种销售人员常见的心理障碍。
第一种是索取心理。有这种心理的销售人员，内心深处并没有真正认可自己产品和服务。认为自己的销售行为就是在像客户索取利益。所以即便口号喊得再响亮，比如“我们的目标就是没有蛀牙”，但他内心的声音认为，我们的目标其实是把牙膏卖给客户好拿提成。有这种心理，容易让自己产生一种有求于人的感觉，从而陷入被动局面。
第二种是依赖心理。新手销售这种心理非常多见，因为潜在客户数比较少，所以自己成交的希望基本寄托在那少数几个客户身上。他们的一举一动，一言一行，都对你产生极大的影响。客户回你信息回得快，你就很开心，回得慢或暂时没理你，你就会胡思乱想。这单是不是要黄？一旦客户有回应了，又一下子从谷底飞到云端。精神状态大起大落从而身心备受折磨。
第三种是恐惧心理。我到底能不能做得下去？我还能坚持多久？我是不是做这一行的料？我的选择是不是正确的？我会不会当时头脑发热才做出这个选择？如果在这里耗费了很多时间结果一点回报没有怎么办？如果最后时间用了钱没赚到怎么办？
为什么这三种心理障碍一定要及时破除。这些想法无论是对于你改变现状，解决问题还是提升业绩，都没有任何的帮助。有这些顾虑只会不断消耗你的能量和精神，人就像一个国家一样，大敌当前了，内部还在斗争，肯定要出问题。
心理学上有个“墨菲效应”。简单的概括就是，怕什么来什么。越担心的事情，越容易发生。所以，从这几个角度来说，心理障碍一定要迅速破除。
那么问题来了，挖掘机技术，哦不，具体应该怎么做。
1.坚定自己信念
马克思主义哲学告诉我们，物质决定意识，但是意识可以反作用于物质。很多时候，人追求的只是一种感觉。你吃了那个雪饼，就真的会运气很旺吗？你洗了去屑洗发水，就真的没一点头屑吗？一个对策，真的可以解决五大受损吗？穿了打勾的鞋，就更高更快更强吗？
这些其实并不重要，重要的是人用了这些品牌的产品之后，产生了一种非常不错的感觉。就算还有头屑，他会想我要是不用这个洗发水，估计头屑还会更多。所以做为销售，自己的信念必须非常坚定，你自己都不相信自己，客户怎么会相信你呢？
2.战胜自己的惰性
为什么把希望寄托了那几个客户身上？因为客户少。为什么客户少，因为我的资源少，从业时间短，经验不足，等等等等。听起来没毛病，其实这些都是给自己找的借口。真正的原因是，因为我手里还有这几个客户，所以我先做着，实在不行了再另外想办法。
做销售，要学会战胜自己的惰性。因为人天生就有很强的惰性，我经常和业务部的同事开玩笑说人其实是猪变的，你看中午一吃饱饭就犯困，早上觉一醒立刻就要吃，吃了睡睡了吃不是猪是什么。
当然到底是什么变的，也不重要，重要的是我们要意识到自己的惰性，不要屈服于它。
3.淡化自己的利益
不用总是去想自己的利益，因为计算得失可以说是生物的本能了，所以不用再另外去花时间考虑这个问题。这样浪费时间和精力不说，更恶劣的后果是变得患得患失。
计算利益的事情扔给自己的本能就好了，你只管思考怎样把事情做好。因为把事情做得非常好，却又没得到任何回报的人，我至今还没见过。你见过吗？如果见过，概率是多大？多少个人才出一个这样的案例？如果没见过，那你还担心什么？
真正应该担心的问题是，为什么我不具备解决问题的清晰思路和强大的执行能力。
综上所述，销售人员破除心理障碍的方法，简单概括一下就是十六个字：内心强大，决心坚定，对抗惰性，果断执行。
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