这段时间一直居家办公,忙不完的工作加上俩孩子在旁边的闹腾,心里很烦躁,自己的表达能力也不行,跟别人的沟通一直不太顺畅。起初的时候我一直在找借口,找各种理由,认为都是别人的错,感觉这么简单的事情怎么能不理解呢?为什么要复杂化呢?
其中有一件事被老公听见了,事情是这样的。我提交给上上级领导的成果被上上级领导下达了一个错误指令要求改正,我认为这样不妥,说明了我认为说明白了的原因,但上上级领导认为我在推责,于是我不再纠结,赶紧答应下来。于是我就问我的上级领导,他们打交道比较多,想问下上级领导如何去执行。因为1*0.9+5根本就不可能等于2*0.9。沟通过程中,起初我的上级领导是听明白了我的意思的,她说不用管她,你直接2*0.9就行了,跟她解释下就好了。我说我解释过了,但她坚持要我这样,我不知道咋做了,然后我的上司又开始顺着上上级领导的想法展开,我又被成功带偏,然后结尾的时候我又迷瞪过来了,说不行。然后上级领导说刚才还说行怎么又不行了,那你自己看着办吧。挂完电话,我仍然坚持了自己的想法,换了种更简明的语言跟上上级领导沟通完,上上级领导又表示了认可。
整个过程很搞笑,结果还是我要的结果,结论还是我最初的那个结论。然后我就开始跟我老公抱怨,说这俩领导还是专业出身,怎么就不明白,还能下达这种错误指令。我一直就陷在这个情绪里,很不开心。然后老公就一直开始指责我,说我简直晕鸡一个,天天打电话跟别人吵。我还在争辩,说我没有吵,正常工作交流而已。我老公就一直开始说我各种不是,尽管说的有道理,但是我一直陷在各种情绪里,以及长期的被害人角色,让我感觉很委屈和难过 就一直抗拒着不愿意听。
昨天晚上静下心来想了想,反思了下自己,总结了下,这个过程,到底是怎么回事。
第一:在跟上上级领导沟通的时候没有第一时间认可领导的想法,还急于争辩,领导永远没有错,而我在跟一个不懂的人争对错,是自己认知问题,也没有及时调整自己的语言模式,是自己情绪管理能力差的问题。
第二:在跟上级领导沟通的时候自己思路不清晰,表达没有抓住重点,成功被带偏,自己觉悟后又开始坚持己见,给人造成前后不一,语无伦次的判断,在上级领导思路不清晰的时候又否认她的想法。
第三:在以上事情发生之后,自己没有及时觉察自己的问题,向内求,反思自己遇到这种领导,该如何相处和语言表达能更清晰?抓问题抓重点和要害。而自己却是在自我内耗,虽然折腾了一大圈还是按照自己最初的思路通过,我却把关注点放在了别人身上,认为这俩领导都是专业的,怎么可能下达这么错误的决定,俩人还认为可行,然后就认为他们的能力不行,管理水平也不行。
第四:老公说的都对,为什么我没有听进去,因为我一直还处在情绪的层面,没有认识到自己的问题。他提醒的也对,领导没有错,第一时间应该是认可,然后才能顺利沟通,如果沟通不顺利,及时止住,按照他的错的要求验证给她。不死心眼。凡事向内求,不盯着别人,只想自己能做些什么,改变些什么,而不是找别人的原因。
想明白这些之后我的情绪也没有那么难过了,既然事情发生了,就在事儿上做总结,为自己以后的行为多攒些经验吧。
跟随院长学习两年多了,一直成长的很慢,这大概就是没有听话照做的原因吧。
要学会闭嘴,调整好心态,不能当猪八戒。