《影响力》读后感

这本书应该是一本心理学书籍,但我更喜欢称它为营销书籍,本书主要通过互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威以及短缺这6个心理效应,来解释日常生活中,人们为什么很容易受到这些心理因素的影响,从而做出非理性的决定。书中的案例非常丰富,在本书刚开始的时候,就通过案例证明人是很容易被外界影响,从而做出不理性的行为,然后再引出这6个心理原理。读这些文字的时候,不自觉会结合到自己的工作和生活。


1.互惠原理认为,我们应该尽量以相同的方式报答他人为我们做的一切

看到这一章的时候,我第一反应是自己很喜欢的一个原则,就是价值互换,但在日常的商业世界中,这个原理被玩的很6,比如像三节课每年教师节都会给助教送礼物,从而提高助教的留存率,比如你在商场常见的加微信送小礼物,比如即刻的合伙人分红等等。

再让想象飞的更远一些,是否还可以用这个原理做些什么呢?我能在和你正常交易的情况下,再额外给你提供一些意想不到的服务,你是否会更愿意留在我的平台,甚至于帮我做免费的宣传呢?如果把这个做到极致,就像海底捞,再换个角度,B端企业的定制化跟踪服务,有点像咨询服务,做到极致,一个团队一个公司,是不是未来就会失去公司这个大团体,变成无数个小的个体。


2.承诺和一致原理认为,一旦我们做出某个决定,就选择了某个立场,面对来自个人的外部的压力会让我们保持言行一致。

文中给到的版本,略微有些偏负面的,就像赌马一样,人们做了决定之后,就会完全相信自己的决定。那我们正向地想一下,其实这个很像是合同的非法律版本,再接地气一点,言行一致,甚至于人云亦云。利用这个原理我也想起了很多营销,比如得到的签字传播,领取资料。事实上无论你是否传播,你都可以领取资料,但这个承诺和一致原理,将你的良心钉在了十字架上,很起到比较好的激励传播效果。再比如社群运营中,特别是一些打卡群,会让学员立flag,通过这一原理进行激励,但往往效果并没有那么的好,究其原因,还是人的惰性在作怪,如果要利用这一原理进行优化呢?除了将flag限定时间可量化外,还有一种玩法,就是我们每天三件事的社会监督,当我们每天把三件事展示给朋友圈的所有人看见时,社会监督的力量会迫使你去保持言行一致,极大地提高你的行动力!

那再想远一点,是否还有更好玩的玩法呢?针对这一个原理,我想肯定是有的,毕竟玩法千奇百怪,比如负面的,把承诺分几个阶段进行,让你保持更佳的一致性,从而做出非理性的决策,比如销售。把承诺的时间拉长,同时利用人们对未来想象的正向性,让你答应未来一些你本应该拒绝的事情,比如,提前半年预约演讲。


3.社会认同原理认为,我们进行是非判断标准之一就是看别人怎么想的。

这个原理用一句话来说,就是人云亦云,我们做一件事,会先考虑别人怎么做,从而影响到自己的决策。就像书中说的,38人看到女孩被杀没一个人报警,和1个人看到女孩被袭击,马上报警制止。并不是说前者人们失去了正义,当然,这里面会夹杂其他原理。从社会认同的角度来看,分销的朋友圈越刷屏,参与活动的人会越高速地增加,1个人发的时候,大家都没反应,3个人发的时候,有人会开始参加,18个人发的时候,大家都疯了。像不像三人成虎?

那如果运用到商业世界来,还能有什么好玩的玩法呢?人造环境——水军,渠道假象化——虚假数字,数字不可篡改化——区块链。现在想想,区块链会不会变成全球最大的社会认同聚集地呢?期待。



4.喜好原理认为,人们总是愿意答应自己认识和喜爱的人提出的要求。

这一点,长得好看的人,天生就有优势,他们从小就像开了挂一样,深受同学喜欢,深受老师喜欢,大家都愿意帮助他们。如果实在混的不行,还可以去演艺圈,人生简直是带着神器出发的。而像我们这种没有颜值的,就不说了。但我们可以把认识面铺开,从而提高获得帮助的可能性,比如,做个人品牌。

如果企业化怎么做,很直白啊,做品牌,让更多人认识你,喜爱你,自然他们会更愿意为你的产品买单,就像最初锤子科技的罗永浩一样,俗称,网红企业。


5.权威原理认为,权威所具有的强大力量会影响我们的行为,甚至让我们做出不理性的行为。

KOL背书,我们也不知道被多少大咖收割过一次又一次,更惨的是,被收割了我们还不麻木,下一次再被同样的KOL所收割,直到这个KOL在我们心目中的信任值降到最低。那么这里其实抛开原理本身,我们换个角度来思考,就可以找到切入点,KOL的信任值,来做文章了。、

比如,怎么平衡KOL接广告的频次,数据化该KOL的信任值就行了。其实就相当于一个账户,你不能永远取钱,你也要时刻存钱进去,不然帐户空了,就没钱取了。

如果你不能做大咖,那至少在你身边的小圈子里,做个小KOL。这样你的机会和选择,会很多。


6.短缺原理认为,机会越少,价值越高,对人们的激励作用越大。

物以稀为贵,很早以前大家就知道了。古有一字千金,历有分销仅限30名,现有锦鲤只给你一个,哈哈哈,一个比一个疯狂。

那如果需要我们尽可能多的创造,怎么制造稀缺呢?比如UGC网站,需要用户大量的产出,如何利用稀缺性?那我们可不可以设置精选榜单,每天只上榜30条,把稀缺重心移开。如果不移开要怎么搞?那咱设置一个初始用户只能产出5条内容,多登陆一天,可以多一条UGC的权限···· · · 这个还可以参考自媒体的作者系统,实习-转正-原创啥的。

稀缺,注定要通过克制,来引爆产品。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 215,794评论 6 498
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 92,050评论 3 391
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 161,587评论 0 351
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 57,861评论 1 290
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 66,901评论 6 388
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 50,898评论 1 295
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,832评论 3 416
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,617评论 0 271
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,077评论 1 308
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,349评论 2 331
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,483评论 1 345
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,199评论 5 341
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,824评论 3 325
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,442评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,632评论 1 268
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,474评论 2 368
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,393评论 2 352

推荐阅读更多精彩内容

  • 《影响力》,罗伯特·西奥迪尼影像力:人与动物一样都有一种固定的行为模式,且每一次,构成模式的所有行为几乎都是按相同...
    搜索答案阅读 692评论 0 7
  • 原本着手开始写读后感时,写着写着,写成了读书笔记。。┭┮﹏┭┮ 这也给了我一个启发。 或许看书时,每看完一章,就可...
    小新新酱阅读 845评论 0 5
  • 04 喜好 (友好的窃贼) 我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜欢的人所提的要求。对于这点每个人都不会感到吃惊,...
    夏洛特没烦恼阅读 783评论 2 1
  • 1 影响力的武器,互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺 2 文明的进步,就是人们在不假思索中可以做的事情越...
    AJane阅读 369评论 0 0
  • 我这些天一直没有走出来,一直不知道自己的意义,和家人都关系搞那么不好,心里也一直很不舒服。感觉内心很孤独。没有爱我...
    秋子的追寻阅读 100评论 0 0