情商的作用
情商，简称EQ，用来描述我们准确感知、表达、评价、理解及调节自己和他人情绪的能力。
在心理学术语中，它指的是动机、自我意识和自我控制等个人技能，以及关心和移情等人际关系技能。当我们陷入困境，大脑会根据我们亲密关系的质量和数量做出基本的风险评估。如果你身边的朋友和家人会帮助你解决问题，那么你解决问题的潜力就会显著增加。
大脑将这种情况视为有趣的挑战，而不是危险的威胁，所以会分泌多巴胺。大脑会释放少量多巴胺,让你做好迎接挑战的准备。
但如果你必须独自面对这种情况，没有情感支持或外界帮助，你成功的可能性就会降低，同时感到更加焦虑。
你得到的不是多巴胺，而是像皮质醇这样的在压力下才会分泌的化学物质。
这些化学物质会破坏你的表现，因此，如果你想挑战不可能，就需要让其他人参与进来，以满足神经系统的基本生物学需求。
有时这些人意味着障碍，有时他们意味着机会，但无论在哪种情况下，很少有人能够独自完成不可能的事情。
出于这些原因，你的技能列表必须包括人际关系技能，如沟通协同与合作。
当然，如果你的目标是打破不可能，那么培养高情商对于提高成功概率至关重要。
培养高情商
如何掌握这个技能?要达到这个目标，最好先打好基础。
研究人员将情商分为四个范畴:自我意识、自我管理、社会意识和关系管理。
前两个类别，指我们与自己的关系;后两类，则是指我们与他人的关系。
对于我们与自己的关系，训练起来是一件相对简单的事情。
在你说话、行动或做出反应之前停下来喘口气，尤其是在情绪高涨的情况下。
在这个停顿间隙，弄清楚你的动机，问问自己为什么要这么做，然后评估一下你的反应。
对自己的缺点负责，监督并改写消极的自我对话，丰富你的情绪用词。
让自己用更精确的语言将感受细节一点一点描述出来，拓宽你的感受视野。
情商的后两个范畴，社会意识和关系管理，我们需要用到另外两种技能:积极倾听和同理心。
积极倾听是让双方的存在感紧密联系的艺术，是带着真诚的好奇心倾听而不对听到的内容做任何批评或表扬。
耐心是关键。真诚的关系意味着耐心地听对方说完，在此过程中只问需要澄清的问题。
许多专家建议对谈话内容进行总结，这样既能加强沟通，也能加强社会关系，确保双方都能感觉到被对方理解。
积极倾听也与我们一直采用的其他效能策略相一致。它会自动激发好奇心，向我们的身体系统释放少量多巴胺和去甲肾上腺素。
这些化学物质提高了注意力，启动了学习进程，并给我们创造了最好的机会，让我们找到所听内容与自己原有思想之间的联系，从而创造出模式识别的条件，以及释放更多的多巴胺。
培养同理心
练习分享和理解他人感受的能力是提高情商最快的途径之一。
培养同理心可以提高自我意识和社会意识，使我们更能理解自己，也理解自己对他人的影响。
这可以提升个人效能，同时在社会层面提升沟通和协作效率。
两种关键策略:想象和冥想。
想象意味着把那句老生常谈的话付诸行动，也就是“站在别人的立场上，扪心自问有何感受”。
从这个问题开始，问问你自己:如果这事发生在我身上，我会有什么感觉?
从不同的角度考虑，这样你就能理解这种情况可能产生的所有情绪。
此外，认真感受由此产生的情绪，找到产生这些情绪的身体部位。注意情绪的特点和深度。
你的感觉是刺痛还是钝痛?是颤抖还是沉重?最重要的是，注意情绪是如何影响感知的。
第二种拓展同理心的策略是“慈悲冥想”。
心理学家研究发现，练习7个小时的慈悲冥想，可以显著提高练习者的移情能力，并在其大脑中引发永久性的变化。
要练习慈悲冥想，只需要找一个安静的地方，坐下来，闭上眼睛。想想那些善待你的人，那些让你心存感激的人，默默地祝福他们，愿他们平安、快乐、健康、幸福。
接下来，对你爱的人也加以祝福，主要是家人和朋友。向其他人也致以祝福，比如同事、熟人、陌生人、干洗店的男员工、帮你修电脑的女士。最后,把同样的祝福送给自己。
研究表明，每天练习20分钟，坚持两周就能极大地提升同理心。
要相信，练习是有效的，这对维持动机至关重要。
