1、清晰、具体、简单、想改变，关注行动，情绪稳定解决问题用焦点，细致用生命陪伴生命，陪伴、疗愈，情感方面，情绪用叙事。
2、对不说话的来访者，来访者来咨询就是要说的，当你不想说就不说。我不知道有没有这样一个机会了解你。
3、暖场、建立关系用叙事；反复梳理用焦点。
4、困扰很大、举棋不定的来访者用焦点，情绪很大的用叙事。
5、面对情绪比较大的用叙事，开始思考解决问题时候用焦点。
《焦点与叙事》中原焦点团队杜红娜焦点网络初级21期平顶山坚持分享第716天（约练共297场）（2022/2/24）星期四 晴
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