众人皆有以，我独顽似鄙。
----老子《道德经》第二十章
普通人都以拥有为标准，而我独独只专注我自己，好像很浅薄，什么都不知道。
电视剧里经常听到非常有才华、有智慧的人向对方打招呼，都会表现态度谦虚，喜欢称呼自己为鄙人，就像皇帝都喜欢称自己为寡人。鄙是浅薄的意思，都爱说自己很浅薄。
小时候我算是比较贪玩的孩子，读书都不怎么好，还会经常翻墙打游戏去。没读过什么书的时候觉得自己都已经知道天下了，搞得好像自己就是天下一样，后来阅读量逐渐增加，发现自己愚蠢至极，越读越多，越觉得自己蠢，越觉得自己什么都不知道。
曹操在和袁绍大决战之前，让荀彧下了几道天子诏书，都是要嘉奖袁绍的。刘备问什么时候开始决战。曹操回答，决战已经开始啦，就从我媚袁示弱之时就开始了。
当一个人已经拥有才华，却还要自己吹嘘名声，想高高在上的时候就会有祸。老天爷是公平的，所有大智慧的人会主动放弃一些好名、好功的心。让自己处于低位，若有所得，必然是民心之所向，岂敢多贪念一分。
任正非说：“做人要夹起尾巴来，才能活得久一点。”
客户永远是对的，不要想着赚了客户钱还要别人对我们恭恭敬敬，很可能我们在服务的时候犯了些错了，我们就要请客户原谅我们。承认错误和道歉，并且承担责任，这是我们要做的，客户是来花钱消费的，请我们保障交易的。我们就像保镖一样，不能没有保护好主人的安全还要主人对我们有礼貌，还要给我们发工资。每个人都会犯错，但是千万不能用外表的牛逼哄哄来掩盖错误，不然只会让自己更心虚，以后都会抬不起头来做人。客户能恭敬我们是客户有德，客户不能恭敬我们是我们无德。
我们外表像个孙子不要紧，关键内心要像个孩子一样，拥有纯真无邪的气场。千万不要外表像个孩子一样什么都不懂，而内心却像个孙子一样软弱无能，自己都看不起自己。强者示弱而内心自强，弱者示强而内心本弱。
