做决策是我们个人生活和职业生活的核心。每天都在不停地做决策，有些决策微不足道，而有些决策则非常重要，影响着大家的生活，甚至人生。但不管是普通群众，还是优秀的领导者，都可能会做出错误的决策，伟大的领导者亦如此。
有30年防灾应变经验的美国国土安全部华盛顿行动中心主管马修·布罗德里克面对飓风“卡特里娜”时做了错误决定。大脑的无意识决定使他认为来自军方的信息比海军军官的信息更为可信，便声称飓风没有造成决堤，造成大量疏散救援时间被白白浪费。然而，“卡特里娜”飓风造成了灾难性的破坏，致使几十万人失去了家园。
知名食品公司桂格在收购经营冰冻茶和果汁饮料制造商思乐宝上就将原本属于思乐宝的销售理念抛弃，错误决策，盲目收购，从而栽了大跟头。思乐宝属于“形象”饮料，而“佳得乐”属于“运动型”饮料，两者产品定位、顾客、分销渠道以及销售模式都不尽相同，但桂格却努力将思乐宝“佳得乐”化。这次收购直接导致公司CEO史密斯伯格本人和桂格公司的垮台。
这些生动的例子都在告诉我们决策的重要性。
但是关于决策，你又知道多少呢？
1、大脑是如何做决策的？
大脑有两个功能帮助我们处理当前的复杂情况：模式识别以及情感标记。模式识别可以帮助我们对所接收的信息进行评估，大脑通过识别信息和过去信息记忆中寻找匹配项，并对缺失的信息作出估计，然后得出结论。但过去的经验和当前的情况不一样时，会对我们造成误导。
情感标记会以四种方式干扰我们：误导性经验、误导性预判、不适当的情感依附以及不适当的个人利益。这些都是导致错误思维的四种根源，而错误思维又会导致错误的决策。
2、决策为何总是错的?
想要保证决策大部分都是正确，就要先明白一件事，无论多么聪明的人都会做出一些很“蠢”的决策。
世界上不存在能永远保持正确的人，所以决策失误是难以避免，大家不用为此过多担忧。就像森林里两个人被老虎追赶的小故事一样，你要做的就是跑的比另一个人快，或者说犯更少的错误，那么你的成功机会就会大大提高。
3、多人支持的决策一定是正确的决策吗？
许多看似民主的决策其实并非完全是客观。当团队决策讨论渐渐偏向一方的时候，大多数团队成员都会受到集体思考影响。
导致决策错误的因素有两个：一个人或是一群人判断失误，而决策流程未能纠正错误。这两个因素同时出现，就会导致决策错误。由于每个人的水平都不尽相同，所以多人支持的决策未必就是正确，未必能够彻底让计划完美无瑕。
4、有哪些具体措施可以防御错误决定呢？
经验和数据：多进行调查分析，尽可能多方面获取关于决策的数据，进行合理分析；
团队辩论和挑战：如果你不能依靠新的经验。数据以及分析去决策，那么就要邀请有经验的人进入自己的决策小组，共同分析，对预判提出建议，进行检验。
管理：如果你感觉无论是数据还是决策团队以及决策过程的本身，度不足够充分去抵消自己的预判，那么这个时候，你就需要考虑是否通过组建一个特别小组委员会对提议的细节进行检查，从而实现加强决策管理的过程。
监控：即便凭借全部的防御措施仍不能充分抵御风险。因此确保加强监控过程，可能是一个明智的选择。如果你已经做出了错误的决策，那么最重要的是尽早鉴别出那些错误，并且及时改变决策方向。
看到这里，相信你会问：到底如何才能做到事中科学决策，而不事后诸葛亮呢？
与其坐等成功，不如从防御做起。你的决策效果不可测，但至少可以不犯错。
诚意推荐《避开错误决策的4个陷阱》这本书。其深度剖析大脑决策机制，构建决策防御体系，可以助你避开危险的决策陷阱。
书虽不能保证你永远不会做出错误决策，当然也没有完全避开错误决策的方法，但是它可以让你更好地明白为什么会出现决策错误，并且保护你及他人免受因你的错误决策而受的痛苦。
