社群形成的原因
人们内心原本就希望找到适合自己的精神共同体,待在里面会有存在感和归属感,这就是社群形成的驱动力。
- 社交需求
- 社交媒体的评论和点赞,满足了用户被尊重的需求
- 用户可以参与到其中,成为小的带头人,满足了用户自我实现的需求
什么是社群经济
社群中的人聚在一起会产生交易。他们交易物品、知识、财富,并且越来越频繁,慢慢就形成了一个市场,一种经济。依托于社群的经济,被叫做社群经济。
社群经济发展的核心是运营
- 分布式运营
B站的社群文化:“二次元” + “弹幕”
会员才能发弹幕,要想成为正式会员必须参与答题,让会员的身份来之不易,增强用户的归属感。
社群应该保证它的纯粹性。
线上+线下活动结合,提高用户的自我满足感,归属感。
一个分布式的社群运营需要从社群文化、社群等级、社群互动这三个方面进行综合考虑。
- 中心化运营
专业性+信任感+价值感