想要取得巨大的成就，通常需要全新的思维模式。这个观点来自阿尔伯特·爱因斯坦的一个假设：“依靠提出问题时的思维是无法解决这个问题的。”这是一句至理名言。通常情况下，我们在工作、家庭生活和学习中思考问题都倾向于从某个固定视角出发，这种视角会屏蔽一切不符合这一视角的观点。其中存在两个关键问题。第一，任何视角都应该定期接受质疑，以此确认其是否依然正确。例如，在很多情况下，某家公司倒闭，究其原因是它看待市场始终拘泥于一种方式，以至于它无法看到目标受众对于公司产品的反响已经大不如前。第二，每种思考模式都有其弊端，只有引入新的思考模式才能解决问题。
为什么大多数人都被困在有限的思维范围之内？我想这个问题的答案和我们讨论注意力时的答案是一样的：因为我们在学校的时候，学校不知何故没有设置“思考课程”。幸运的是，学习这门课永远不会太晚，现在你就可以在这里报名入学了。
思考帽
爱德华·德·波诺（Edward de Bono）博士提出了“六顶思考帽”的概念，我们经常会陷入各种刻板的思考模式，这种方法可以帮助我们脱身。1这种方法经常被用来帮助特定群体提高解决问题的成效，任何希望保持思维鲜活的个人也能很轻松地使用这种方法。“六顶思考帽”的核心概念是把六种不同的思维模式比喻为可以逐步戴上的帽子。
当你戴上白色的帽子时，你便进入收集信息模式。在这种模式下，无论你面对的是什么问题，你的焦点是尽可能地收集更详细的信息，获得解决问题所需的所有事实。为了帮助你记忆，想象一下你穿着实验室里的白大褂。
你换上了一顶黄色的帽子，这是为了给思维带来积极乐观的情绪。在这种模式下，面对问题或者挑战，你会努力地寻找积极的因素，突出其中的固有价值。为了帮助你记忆，想象一下明媚的阳光洒满全身。
接下来，你会戴上一顶黑色的帽子，思维也会从看到挑战中积极的一面转向思考其中的困难与陷阱。在这种模式下，你会直面问题无法成功解决的后果。记忆小窍门：想想法官的长袍。
试过了黑色的帽子，现在该戴上红色的帽子了，让情绪发挥作用。在这种模式下，你对问题抱有的感觉与情绪可以得到充分释放，甚至可以表达自己的恐惧。这也是你可以进行猜测，让自己直觉发挥作用的时候。要想记住这种模式，你可以想象一颗红心。
现在轮到绿色的帽子了。当你戴上绿色的帽子时，你处于创造模式之中。此前，你已经让情绪参与到思考的过程中，戴着这顶帽子你会理性分析问题。你会问自己，你能给已知的问题带来什么新的想法？你如何才能用一种前所未有的方式完成任务？记忆小窍门：想象一下清新的绿草。
最后，戴上蓝色的帽子进入管理模式，确保前面的过程都已经有效完成，前面的每顶帽子都能让你有所收获、有所受益。通常情况下，企业会从一开始戴上蓝色的帽子，为某次会议设定目标，然后在会议结束时，再次戴上它。如果是你自己使用“六顶思考帽”，你也可以考虑先戴上蓝色的帽子。想要记住蓝色的帽子，想一想蓝天。
对于如何解决问题，德·波诺创造了一种新颖、独特、组织精巧的方法。这种方法的核心是清晰地定义了从各个方面看待问题的方式。第一，你要确保自己清楚到底需要解决什么问题。第二，你要确定所需的所有事实都已经摆在面前。第三，你要确保你能从积极的角度来处理问题。第四，你要直面眼前的挑战，让自己体会到内心真实的感受。第五，你要让自己从前所未有的角度解决问题，自由发挥想象力。第六，你再回到出发点，确保你已经解决了本次思维周期想要解决的问题。
心智模型
心智模型是一种帮助我们理解周围世界的思维结构。你可以把心智模型想象成各种捷径。例如，我们都听说过供需的经济心理学模型。你可能已经熟悉这个概念，即供给代表市场中可以获得的某种东西的数量，无论是服务、产品还是商品，都包含其中。我们在综合考虑了市场对它的需求后就确定了这件东西的价值，通常情况下，价值又决定了价格。这个模型是一种快捷方式，它可以帮助我们理解在市场中到底发生了什么。它并非总是准确无误的，也不能解释所有涉及其中的因素，但是它是评估物品价格或价值的简单方法。
心智模型能够训练你的思维；毕竟，你不可能轻易地提升思维能力，达到你期望的水平；相反，无论你的状态有多好，最后常常也只能发挥出自己平时训练的思维水平。在你评估想法、做出决策或者解决问题的时候，心智模型可以作为一条捷径，为你节省宝贵的时间和精力。
在接下来的几页中，我将介绍一些我最喜欢的思维模式，帮助你更快速、更敏锐地做出决策，创造性地解决问题。
决策：40/70法则
快速决策的最大障碍之一是我们总是感觉没有足够的信息来做出“正确”的决定。美国前国务卿科林·鲍威尔（Colin Powell）用他的40/70法则解决了这一问题。6他的法则是，在你可能获得的所有信息中，在获取40%的信息之前，永远不要做出决定，收集的信息也不要超过可能获得信息的70%。根据鲍威尔的说法，若获取信息不足所有信息的40%，你并不是在做决策，而是在猜测，而若获取信息超过所有信息的70%，你会在做决策时犹豫不决。当然，这意味着你需要接受自己可能会犯错这个事实，这种态度在任何情况下都是必要的。
“当你已经掌握了70%的信息时，你应该做出决定，因为如果不做决定，你可能会坐失良机。根据我自己的经验，你应该尽力获取信息，然后关注自己的直觉，通过你依靠知识积累形成的本能做出决定。有时我的大脑分析的结果，并不是我最终采取的方案。”鲍威尔说道。
工作效率：创建清单，列出需要避免的事情
乍看之下，这可能有违直觉，但是有时候知道不应该做什么和知道应该做什么同等重要。这个策略最大的优点是把你的注意力引向问题本质，避免关注当下不重要的事情。
通常，在项目开始的时候，甚至是在忙碌的一天，决定到底该关注什么内容常常令人头疼不已、不知所措。需要避免的事项清单是一件强有力的工具，因为从一开始你就可以决定先把哪些东西甩在一边。当我们写出某天的任务清单时，通常不会区分优先顺序，也不会给这些任务赋值。传统的待办事项清单很容易沦为记录当天所有需要做的事情的流水账，而无法区分哪些事情价值最大，需要最先完成。
为了不让你的“需要避免的事项清单”上只是充斥着“避免使用社交媒体”这样的事情，让我们来看看你到底应该如何列出这份清单。
首先，写下那些可能很重要但因为外部环境而无法完成的任务。也许你在等别人发来的电子邮件，或者你在等同事完成项目中他们应该负责的部分。
接下来，写下那些你认为需要完成但不会给你的生活增加价值的任务，即那些在你的眼中属于既费事又毫无意义的事情。你可能会问自己，你是否可以委派或雇用其他人来做这些事情。你可能还会问自己，除了你，是否还有人关心这种任务是否完成。我的看法是，你最好把时间花在能推动你的生活和事业向前发展的任务上。
然后，你需要写出在当前的任务和尚未完成的任务中，哪些任务即便你投入额外的精力，也不会有所改善。这可以包括已经进入正轨形成体系的事情，比如为孩子们做午餐，或者在工作日的早上和团队成员开短会。这些都是你日常工作、生活的一部分，它们不应该成为你每天的待办事项。
最后是一些紧急任务，这些任务通常是别人给我们布置的待办事项，比如对某个项目进行事前背景调研或者打电话进行事后回访。这些任务可能确实必要，但是可能并不需要你去完成。
贾恩创建Viome公司的时候，目标是解决慢性疾病普遍存在的本质问题，他认为这是世界健康危机的潜在原因。每个人的免疫系统各有不同，他对这点非常清楚，所以人体处理他们吃进去的食物的方式也存在极大的差异。他和他的团队开发了一种设备，可以分析每个人肠道的微生物群，这样每个人都可以“深入了解哪些食物适合自己的身体，并且明白优化肠胃活动可以极大地改善健康状况”。13在我写作本书的时候，他们正在大量地搜集用户信息，这些数据可以为每一个使用他们服务的客户提供准确、优质的饮食推荐。
纳文·贾恩胸怀宏图壮志。他是一位成功的企业家，从未在同一行业中创办两家公司，他的经营原则之一是创立一家价值10亿美元的公司，只需要这家公司能解决一个价值100亿美元的问题。现在，我们中的大多数人不会具有如此广阔的视野和进行如此规模的思考，但是你仍然可以使用指数型思维锻炼自己的大脑，释放你的个人天赋。
如何进行指数型思维呢？也许你的目标不是解决世界上所有的问题、发明一项新技术，或者创办一家价值数十亿美元的公司，但是你已经明白了应用指数型思维会对你的学习、企业或者个人成长产生切实的影响。那么，怎样才能更少地进行线性思维而更多地进行指数型思维，从而让你的生活发生巨大的变化呢？
“需要避免的事项清单”完成之后，它读起来应该像一份反向的选项清单，这份项目清单里的事情是你无暇去做的。这样，你就可以很容易地找出哪些事情能够真正地推动你前进，然后你就可以把注意力集中在这些事情上。
策略：二阶思维
我们中的大部分人都会考虑行为的后果，但是很少有人会想到，我们的行动除了会对我们的生活产生的直接影响，还会产生第二阶影响。让我们来看看瑞安·霍利迪（Ryan Holiday）的著作《阴谋论》（Conspiracy），书中的高客传媒（Gawker Media）是美国内容最丰富也是最遭人厌恶的在线八卦杂志。《阴谋论》描述了企业家彼得·蒂尔（Peter Thiel）是如何策划并执行了搞垮高客传媒的计划的。10蒂尔与高客传媒结仇于后者在在线杂志中披露他的个人隐私。但是蒂尔并未立即行动，而是在10年的时间里与一个团队一起制订了摧毁高客传媒并让它无法东山再起的计划，然后按照战略逐步采取行动。不管你如何看待蒂尔的所作所为，你需要清楚这些行为绝不是一时冲动的产物。这就是二阶思维的一个经典案例，它体现了一系列事情进行战略性思考和部署的能力。
二阶思维的模型结构简单，但是操作起来并不容易。在考虑将来的行动时，需要使用二阶思维：
始终要问自己，“接下来会怎样”。
按照时间推移考虑问题。5天后的后果是什么？5个月呢？5年呢？
分别列出可能采取的行动方案，竖线分栏，逐个分析结果。
一阶思维很容易，但二阶思维能让我们看得更远、更深入，看到各种后果。最棒的一点是，它能让我们看到别人看不到的东西。
指数型思维
循序渐进是进步的重要标志。在进入无限可能境界的过程中，你迈出的每一步都是朝着正确方向迈出的坚实一步。但是如果你能让你的天才能力指数式地提高呢？毕竟，如果我们正常地向前走30步，就可以到达街区里的某个位置。但是如果我们能指数式地扩大我们的步长，那么我们走30步甚至可以绕地球20多圈。这正是阿尔伯特·爱因斯坦奖章（Albert Einstein Technology Medal）得主纳文·贾恩（Naven Jain）所倡导的思维。纳文创建的许多公司在创新力方面位居世界前列，其中就包括第一家得到授权可以进行登月的私人公司月球快递（Moon Express），还有世界创新研究院（World Innovation Institute）、iNome、TalentWise、Intelius和InfSpace等公司。
贾恩告诉我：“指数型思维是指你可以用不同的思维模式看待事物，并不是指跳出条条框框的束缚思考，而是从完全不同的框架思考问题。”12这就是普通天才成为无限可能天才的通路。正如贾恩解释的那样，大多数人都是采取线性思维的方式看待问题，寻求解决方案。事实上，我们可以从多个角度思考和解决问题。我们可以戴上不同的思考帽，去拓展思维，从而解决问题。我们可以通过这样的方式想出解决方案，有效地解决问题，推动我们前进。这样的进步极具意义。
但是，如果我们能找到问题的根本原因并将其解决，那么结果又会如何？那样会促成指数级的进步、改变世界的进步。贾恩举了一个例子，世界上很多地方的淡水资源相当匮乏，人们可以尝试从多个角度解决这个问题，其中就包括改善过滤系统，建设输送系统将淡水从淡水资源丰富的地方输送到淡水资源稀缺的地方。但是，如果你发现实际上在淡水资源匮乏的诸多原因中，最主要的原因是大量的淡水被用于农业灌溉而非人类饮用。你肯定会以一种完全不同的方式解决淡水资源短缺的问题。如果你能大量减少农业灌溉用水，利用各种技术手段，例如空气种植法、鱼菜共生，或者其他现在正在进行试验甚至尚未被发明的技术，这样饮用水资源就会丰富起来，原来的问题也就迎刃而解了。这就是有效的指数型思维，其价值显而易见。
他指出：“增量式的线性思维专注于让事情变得更好，而指数型思维模式专注于让事情变得不同。在线性思维中，10%的增量就足以令人感到满意，而在指数型思维中，增长是以10倍计算的。”
邦切克继续说：“增量式线性思维模式是用直线连接现在与未来，一份‘好的’线性商业企划让你能够准确地看到你将如何从现在走向未来。但是指数型的模型并非直线型。它们就像道路上的弯道，挡住你看向弯道那边的视线，除非你在这时候能不走直线，而是选择曲线式的上升。”
邦切克的观点主要涉及如何将指数型思维应用于商业，但是我们可以将同样的方法应用到生活的其他方面。例如，想象一下，你正在想方设法让你的家人每周至少有3次能够聚在一起享用晚餐。线性思维的方法是查看每个人的工作日程、学校日程、活动日程和社交日程，试图找到一种方法，从而腾出一些时间。但是指数型思维的方法却是改变家人忙碌疲惫的日程安排。
或许“享用晚餐”根本不是目标，目标是在一周中创造一个“重要时刻”，让所有家庭成员能够欢聚一堂，有专门的时间关心彼此。也许根本问题并不在于家人的日程安排，而在于家人是否愿意投入自己的时间。一开始，事情可能看起来毫无进展，可能两个月之后，情况比刚开始的时候好不了多少。但之后你一直在促成的改变开始成形，突然之间，家人们就会有更多的时间聚在一起。
如果你想激发自己的指数型思维能力，并且朝着释放你的天赋迈出一大步，下次你在考虑需要解决的问题或任务时，可以按照以下4个步骤进行。
步骤1：找到根本问题
正如纳文·贾恩在解决世界淡水资源匮乏问题时所阐述的那样，核心问题可能根本不是我们看到的表面问题。正如贾恩指出的那样，淡水资源匮乏背后的根本问题不是缺乏可用的水资源，而是大量的淡水被用于农业灌溉。解决了根本问题，表面问题也就有了更可行的解决方案。
让我们回到刚才的晚餐聚餐问题。从表面上看，问题是一家人很少在一起吃晚饭，因为每个人的日程安排得过于繁忙。而潜在问题可能是，一家人的日程安排得太满，你的爱人觉得必须多花一些时间在工作上；你的女儿把时间花在训练上，想成为优秀运动员；你的儿子觉得必须考出优异的成绩，这样才能进入录取率只有3%的大学；而你觉得必须为3个非营利性机构的董事会工作。但是，或许这些根本就不是真正的问题所在。
也许真正的问题是，你们每个人都感受到了压力，这不是因为你们渴望实现这些目标，而是在这个社会圈子中，如果一个人没有类似的目标，就会被大家瞧不起。
步骤2：提出新方法
指数型思维的关键之一是尽可能多地提出“如果”假设。约翰·刘易斯合伙公司（John Lewis Partnership）创新中心的埃维·麦基（Evie Mackie）说：“‘如果’假设能够发挥重要作用，把难以驾驭的场景带入思考的范围之中。例如，‘如果人类需要适应并生活在一个90%处于水下的世界，怎么办?’或者‘如果我们不能再用手触摸东西，怎么办？’这有助于我们将各种各样的东西概念化，可能此前我们从未考虑过这些东西，未来世界可能会与现在大为不同，这种思维让我们可以想象在未来的世界中，我们生存所必需的条件。”
在前述例子中，如果你已经意识到根本问题所在，你所处社会圈子的主流观念迫使你在日常生活中从事许多占用你大量时间的活动，那么你可能会问自己，“如果我们不在乎别人的想法，那会怎么样呢？”或者你可以问自己，“如果一天只有18小时而不是24小时，那会怎么样呢？”或者你甚至可以问，“如果我们住在别的地方，那会怎么样呢？”
步骤3：阅读相关信息
如你所知，我是阅读的忠实拥趸，总是主张大家尽可能地提高阅读量。与其他任何活动相比，阅读是最能解放你的大脑的活动。在进行指数型思维时，阅读尤其重要。如果你对一个主题没有全面的认识，就不可能产生巨大的认知飞跃。
在完成了“如果……”的假设练习之后，通过阅读寻找替代方案吧。也许你的爱人读了很多关于公司成功与人生幸福之间关系的图书。也许你的女儿与博客的博主或者有影响力的人交流了成为优秀运动员的概率，还有优秀运动员生活的内容。可能你的儿子阅读了相关研究，这些研究着眼于如何从竞争激烈的大学毕业，以及毕业之后的职业成功和情感收获。也许你阅读了一些图书，讨论你所在的非营利性组织所倡导的事业，你开始重新考虑这些事业对你的重要程度。
步骤4：进行外推
现在，你已经发现了问题的根本原因所在，通过自我问答，想象出一个没有这个问题的世界，并且也完成了相关研究，比如通过阅读进行研究。现在，是时候尝试拟订方案了。让我们试着拟定一个看看：你认为你的日程上排满了各种各样的活动，因为你需要进行这些活动维持你在当地社会圈子里的地位。你问自己，“如果我们住在别的地方，那会怎么样？”你发现家中的亲人都对这个话题很感兴趣。你已经阅读了相关内容，发现如果你们改变并协调全家的工作、运动、学业、慈善目标，你们会变得更快乐，更满足。
如果你搬到100英里之外，换到国内较远的地方居住，甚至搬到国外，会怎么样呢？你知道如此巨大的改变可能在短时间内看起来并不是进步。你已经看到了图中的直线和曲线，你意识到由于你需要做出的种种调整，乍看之下你似乎是倒退了一大步。但是假设你的爱人、女儿、儿子还有你，你们全家人与前面的假设一致，你们的思想发生了变化，决定采取行动并且认为这是正确的选择。两年后，你们会体会到家庭生活的和睦，几乎每晚全家都能欢聚一堂，一起用餐。
