记得在12班当志愿者的时并没有对责任体会那么深,直到今年十月份当值月生,给我印象最深刻的就是强烈的责任感和及时检验发生问题时的处理能力。
1:班级发展中你觉得哪些细节发生的事后要第一时间引起警觉要马上修复?
1)在群里公布当月值月规则后,战友里的某个反对声音。
第一次作业雨后,有战友拒绝点评,并提出理由:007不写就出局一开始并没有要求点评,后来才衍生出来的,不符合她当时加入不出局的初心。
还有战友直接发文讨伐点评规则等反对强制点评。
我首先和这几位战友一一私聊,并与班长和几个关系比较好的战友沟通,最后发现问题所在,就是规则过于复杂,本来战友们对点评就有抵触,过于复杂化就相当于是把苗头点着了。
虽然之前跟战友提及是试行,当时没有做到简单,消耗过多注意力,这就违背了初衷。
解决办法:
点评继续,评分规则取消,不强制(因为当时有战友也很认同这种点评方式),因为光@战友,其他战友看到评论想回看文章比较麻烦,所以在点评的过程中加入战友的文章链接会方便。
2)对于践行相关规则的模糊
值月小组在发现战友询问与践行规则相关的问题时要引起警惕,无论是小组还是大班群里,都需要滚动式发送,比如在作业雨前和作业雨后,发送截图提醒。
3)如果有戰友提出不知道寫什麼的時候
首先可以參考明星校長髮送的歡喜的音頻給大家。
其次,根據本班的定位-成為更好的自己。
戰友們基本都會堅定一個目標,推薦戰友對自己的目標完成情況進行一個複盤。這樣既有了思考,又完成了作業,一舉兩得。
每當完成一個小目標的時候,相當於就會向下一個目標進發,循環不止。當寫作成為一個習慣的時候,就不會卡文了。
生活中的感悟-讀後感-觀後感等等,靈感就會源源不斷……
4)值月生交接问题
这个会对后续积极参与值月小组的战友们有一个很好的参考作用。下面第二个问题详细阐述。
2:小细节积累出大问题,有很多小问题通常发生在值月小组交接工作不到位,你会怎样设置值月小组交接时的kpi呢?你会在班级建立接班人文化吗?
我在10月份做值月生做交接时,就有一些不清晰的地方,虽然之前有微信聊天记录,可是自己往回找比较浪费时间,于是主要是询问上个月的值月生。
于是我发现需要记录下来,主要使用到Excel表格统计,截图是红色部分的标注不会显示出来,下一个值月小组可以沿用该文档。
1)对围观人员的统计和备注
2)对收到红包支出的展示
3)对目前班级状况的思考与记录等
每一个月的值月小组都可以看到记录在案的KPI成长记录。
寫下一個交接流程。
這個可以參考明星校長的方案,覺得非常不錯,交接棒明確目標和責任。
班級建立接班人文化非常有必要
首先對每個月的值月生涯有了一個比較清晰的責任感;
其次記錄看得見的成長,無論是值月生還是志願者組長,都可以把比較積極的戰友,還有進步比較大的戰友記錄下來,特別是有相關技能特長的儘量發覺戰友們的優點,多進行鼓勵。
這樣不僅為未來值月小組補充後備力量,還能讓戰友們成為更好的自己做個鋪墊。
最後可以挖掘本班的獨特文化,尋找每月的獨立標籤到每個人自己成長的標籤。
我們都知道文化底蘊比較深,就更有凝聚感,這對未來班級的發展有著極好的作用。以後迭代的話也可以像公司那樣,每個季度或者每半年或一年進行一個Review,班級就會朝著更好地方向發展。
謝謝。