职场人常用的10个能力,学会它,你也能从容面对职场

一直站在树上的鸟儿,从来不会害怕树枝断裂,因为他相信的不是树枝,而是他自己的翅膀。

这个自己的翅膀指的就是自己的能力。

在我的理解中,有能力就是具备出色的专业技能,能为公司解决问题的能力,并且收获了不错的,结果这就是能人

关于能力这方面,相信我们都已经听了不少,比如赚钱能力,演讲能力,学习能力,交际能力等等,我一直以为这些能力都是一个个分开存在,没有什么关联的。

直到我看了一本书,《如何成为职场实力派》,才发现我的理解是很片面的。

《如何成为职场实力派》这本书的作者不是一个人,而是一群人,是由日本GLOBIS商学院,通过20多年的教学,与千万多名的商务人士的对话和沟通总结出来的经验,把这些经验总结出来来的10个基本的商务能力。

《如何成为职场实力派》这本书主要讲述了职场收拾的十大商务能力,而且关于这些能力,作者不仅提供思路和方法,也逐级的递进,学习其中的内容,打牢商务能力的基础,从而一步步的成为职场精英。

概括整本书,主要分为三大方面的内容,下面我们来详细的讲一讲。

第一大方面:打造商务能力的基础根基:逻辑思考能力和人际沟通能力。

我们经常说万丈高楼平地起,只有基础牢固了,万丈的高楼才能屹立不倒。

把基础能力打牢固了,其他的能力才会更加的强,逻辑思考能力是所有能力中的基础。

①提高逻辑思考能力。

逻辑思考能力指的是,自己采用科学的思维方法对事物进行观察、比较、分析,结合、判断、推理,从而合理和有条理的表达自己的思维过程的能力。

关于如何提高逻辑思考能力,作者讲述了三个要点。

要点一,讲具体的语言,锻炼大脑思考的能力。

我们经常会说,“我认为”“好像”“我觉得”等这些词,称为隐性名词。这些词概括了很多的可能性,是自己潜意识的总结,没有经过大脑的思考

假如定目标的时候跟领导说,我要更加努力的工作,这是抽象性语言。假如你说下个月的目标要比这个月增近20%,需要通过什么样的方式完成这样的任务等等,这就是具体的语言,这些具体的语言是经过大脑的思考了。

要点二,抓住问题的本质。

思考的时候要明确目前是为了解决哪方面的问题,如果问题的本身范围比较大,先把问题分解,可视化。

比如:关于买房子的一个问题。买房子是一个大的问题,首先要了解买房子的政策,买房子的地段,思考买房子的钱。把这些问题一个个的分解出来,一个个思考才不会混乱。

把这些问题分解后,确认问题的背景,了解清楚问题产生的契机和对整个目标的影响。

比如你买房子的话,已经有了足够的首付钱,有了想要买的地理位置,但就是不知道现在的政策是怎么样,那买房子的问题,主要就是政策的问题,了解完政策之后,这买房子的大问题就解决了。

要点三,构建主张和依据的框架。

我们经常都说做事需要有理有据,有序可循。序,指的就是框架。

关于框架的构建,三个方法:

方法一,演绎法。把已知的规则和新现象融合。

比如:劝说减肥的朋友,不要吃宵夜

规则:是深夜吃东西容易发胖

具体事物;是深夜吃东西

结论:是不要吃了。

方法二,归纳法。通过现有的事物进行现象和总结。

比如同事们都不约而同的订了同一间饭店的外卖。

同事a说这家饭店的青菜好嫩很好吃,同事b说饭店的肉特别的有味,同事c说这个饭店的汤很好喝,像妈妈做的味道~

通过大家意见的反馈,总结出这家饭店是家不错的饭店,做的东西符合大部分人的需求,下次可以考虑去这间饭店吃饭。

方法三,学习职场成功人士总结出来的分析框架。

比如我们经常用到的3c模式哦,5f模式,MECE分析法等等。

②提高人际沟通能力。

人际沟通指的是通过双方的沟通,了解对方的需求,达成合作,实现共赢

方法一,理解沟通对象的关系。“知己知彼百战百胜”,收集对方的信息,了解他的背景能力和价值观,能加近与对方的距离,达到有效沟通的目的

方法二,沟通时先提结论,让对方对自己所说的事一目了然。

方法三,运用现有的框架进行思考沟通,尝试从对方的角度提出问题

运用现有的框架,进行分析问题,沟通时能考虑的更全面,从对方的角度出发,更能获得有效的信息,从而达成沟通的目的。

第二大方面:商务能力的重要组成:发现和解决问题的能力、执行能力

有人曾经说过,这个世界上没有一劳永逸的幸福,幸福只有通过不断解决问题来获得,解决问题才是快乐的本源。

解决问题不仅是快乐的根源,还是职场中晋升的重要砝码。

关于提升问题的能力

方法一:提高构建假说的能力

假说是指根据自己的经验和现有的思考得出来的结论,至于这个结论是不是正确的,需要分析验证

构建假说,可以提高工作的效率和质量。

首先是,构建可用的假说。构建假说要思考一下这个假说有没用,对目标有没帮助,假如与目标有相差,那就直接放弃。

其次,构建假说也是需要依据的。不能胡说八道,更不能捏造事实。要根据现有的信息和事实,提出论点。

方法二:提高信息收集的能力

信息的收集是为了验证假说。关于收集信息:

首先是分清这信息是一手信息还是二手信息。代表性的一手信息指的是自己做问卷调查,做采访等得来的信息。二手信息包括官方的统计数据,网上收集得来的信息等。

其次,通过各种方法收集信息,比如,采访,自己去观察发现,还要分析信息的真伪。

信息的真伪需要去调查取证,不能别人说一就是一,是要有依据,能经得起推敲。

方法三:提高信息分析能力

信息分析是为了得出结论,然后去行动的,所以这分析的结果直接影响着行动的方向。

首先:从5个维度:影响、差距、趋势、偏向、模式,把信息进行对比,分析得出结果

然后,把这些数据进行汇总,以图形的方式展示,分析之间的规律

有行动才有收获,能力提高了,用于实际的行动中才有效,关于提高执行力的方法有提高演讲能力和团队协助能力,这样才能更加高效的完成任务。

第三大方面:提高志向力,让职业发展和志向得到全面发展,实现自己的目标和梦想

方法一:理解志向的定义和重要性

志向,相当于目标,有了目标,做事才有方向。

志向有小的志向和大的志向。小的志向相当于短期的目标,而大的志向相当于长期目标。

确定了大的目标后,把它分解一个个的小目标,不断的完成小的目标实现自己的大目标

志向的作用:是克服困难、继续努力学习的精神支柱;发挥领导力,带动周围的人;是一个锚点,不让偏离方向

方法二:培养志向的模式:新目标设定→采取行动→行动的结果→客观看待→自问自答→新目标设定(形成闭环)

在某一时期,确立人生的最初目标

确立目标后,根据目标采取行动

根据行动的结果来分析,客观看待结果

分析完结果后,进行思考,问自己是否需要这样的生活,是否目标与自己的最大目标相一致

根据自己思考后的结果重新再回到目标上来

方法三:培养自律性和社会性,把握志向发展的方向

自律,就是自己约束自己的能力

社会性指的是承担社会责任。

培养自己的自律性和社会性,来实现自己的社会价值

读完《如何成为职场实力派》这本书,发现了很多以前没有用过的方法,和工作需要的能力。10个职场能力,虽然不能一下子给生活和工作带来太大的改变,但我相信,不断的打磨这些技能,和提高这些能力,以后的事业必定能上一个台阶。

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