认知点:
1、从商业洞察的角度来说,产品价格是由消费者能感知到的价值决定的。
2、消费者能感知到的价值有功能价值、体验价值和个性化价值。
3、性价比是指性能和价格的比。
4、“物美价廉”和“价廉物美”是有区别的
5、大多公大多数公司都不应该在同一产品上比价格,而是要给消费者提供更稀缺的价值----体验价值。
6、比起一味的模仿,更重要的是要懂得建立差异化,给消费者提供更稀缺的体验价值。而打造体验价值的核心方法是从产品视角切换为用户视角。
7、比功能更稀缺的是体验,比体验更稀缺的是个性化。
8、个性化产品是能让客户感知到最稀缺价值的产品。
一行精华:
产品的定价取决于你能提供给消费者什么价值。
价值越稀缺,价格就越高。
个性化需求是这个时代最高级、最昂贵的需求。
触动、反思、行动:
就目前我司的产品,如何提高客户的体验度应于开发客户放在同等重要的级别。