2018年3月7日,星期三,好天气
37女生节,祝各位小仙女: 节日快乐。
样板未及时跟进
3月5日晚上7点,我寄了一个快递发福田。
今天,3月7日下午,客户问: 贺琴,快递还没收到哦。我百度一查,居然还在沙井站。拨打快递公司客服电话,他们说1个小时内复我。结果是收件快递员给我换了其它快递公司的单,却未告知我。
这是我的错。工作跟进不到位。我检讨并必改之。
工程样板未如期完成
今天上午10点,我去找工程部落实。某某客户的样板今天下午6点之前给我。他们说,已经在安排。晚上,我问样板。他们说,PCBA还没好。有问题不反馈,交期达不成不反馈。3月1日下的样品单,时间这么充足,居然没完成。
我强调很多次,我给的交期,必须按期达成。答应我的事情,必须做到。实在做不到,烦请提前沟通。
我们的客户们在残酷的竞争中全力去搏。他们谈个生意,世界各地去飞,一路辛劳。接个订单,他们非常不容易。
结果我们这后盾,答应的样板出不来,给的资料是错的。实在荒缪。