今天分享的书叫《给人好印象的秘诀:如何让别人信任你、喜欢你、帮助你》。
说到印象,可能在很多眼中,我是个让人难以接近的人,说好听点是高冷,其实就是不善言语嘛。如果你也和我一样,不知道怎么快速和人打成一片,获得信任和好感,那么这本书给出了一些科学有效的方法,让别人快速信任喜欢并愿意帮助你。
书中分享了三个方面的内容,分别是:两个印象阶段,建立良好印象,扭转不良印象。
一是两个印象阶段
第一阶段是自动发生的,也就是第一印象,主要凭着对方外在表现和我们以往的经验作出的判断,比较带有偏见性。第二阶段是在第一阶段的基础上,深入了解后,形成一种相对比较公正的评价。比如我们初次见面不待见的人,随着交往的深入却慢慢喜欢上她,就是经历了两个印象阶段。
二是建立良好印象
主要有三个策略:
1树立信任感:
具体表现在两个细节上,一是给人温暖的感觉,面带微笑。二是表现自信,给人安全感。
2.表现价值
当我们需要寻找他人帮助时,如果你是弱势的一方,那么要尽量表现出自己身上能帮助对方的能力。如果你是强势的一方,要放低姿态,不动声色的给人帮助。
3.建立同盟
找共鸣,拉近和别人的距离。如果你比较优秀,不要急于表现,要等对方需要的时候才提供帮助,慢慢形成同盟关系。
三是扭转不良印象
这点主要是针对已经给人不好第一印象的情况下,怎么补救?要两个方法:
1.反常证据
用大量反常的证据来引起对方的注意,达到改观的目的。比如一个人,一开始给人的印象是比较邋遢,那么要想改观,需要再以后的很长一段时间内都要保持着装整洁,才能慢慢让别人相信他已经是个爱整洁讲卫生的人了。
2.唤醒公平
意思是通过我们的努力,激发他对公平的思考,让对方能自己意识到对你存在偏见,就会主动修正对你的偏见。
最后总结一下,今天主要分享了印象的两个形成阶段;通过树立信任,表现价值和建立同盟来建立良好印象;以反常证据和唤醒公平两个方法来扭转不良印象。反过来,我们也应该用这些策略和秘诀来指导自己客观公正的对待别人。