陈忱;心理学之出丑效应

出丑效应

出丑效应又叫缺点效应、犯错效应(PRATFALLEFFECT):是指才能平庸者固然不会受人倾慕,而全然无缺点的人,也未必讨人喜欢,最讨人喜欢的人物是精明而带有小缺点的人。

因为一般人与完美无缺的人交往时,总难免因自己不如人而感到惴惴不安。而貌似完美无缺的人在不经意中犯个小错误,不仅是瑕不掩瑜,反而让人觉得他和大家一样有缺点,就因为他显露出平凡的一面而使周围的人都感到了安全。

1966年,社会心理学家艾略特·阿伦森让被试者看4段录像,并让他们选出最喜欢的和最不喜欢的片段。

* 完美的成功人士:在自己所从事的领域里面取得了很辉煌的成就。在接受主持人采访时,他表现得非常有自信,没有一点羞涩的表情,他的精彩表现,不时地赢得台下观众的阵阵掌声。

* 犯错的成功人士:在自己所从事的领域里面取得了很辉煌的成就。在接受主持人采访时,他表现得略有些羞涩,竟然紧张地碰倒桌上的咖啡杯,淋湿主持人的裤子。(最受喜欢,高达九成的试者选择了他)

* 完美的普通人:没有成功人士那样的成就。在接受主持人采访时,虽然不紧张,但没有什么吸引人的发言。

* 犯错的普通人:没有成功人士那样的成就。在接受主持人采访时,紧张地碰倒桌上的咖啡杯,淋湿主持人的裤子。

经过统计数据分析,实验最后得出这样的结论:白璧微瑕的优秀人才被评为魅力之最,其次是优秀人才,第三名为能力普通者,而偶尔犯蠢的普通人最不受人待见。

这种小小的失误或瑕疵反而使有才能者的人际吸引力提高的现象,我们称之为“出丑效应”(Pratfall Effect)。

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