今天德学习对“每天进步一点点”有了更深层次德理解与认同，每一次学习完德知识要理解透彻就已经实属不易，但我们都知道管理不在于知，而在于行，“行”要真正做到高效其中更需要的是经历，本周的主题并不陌生，但通过再次学习结合业务的思考又有了更多的认知。
其次企业为什么需要宗旨与使命，结合经营实际谈谈我的理解：
1、企业是社会生态的一部分，但企业的持续性经营往往比人的寿命要长，就像我们看到的麦当劳、苹果公司呢，创始人早已离去，企业却持续的存在，这就要求企业必须要有清晰的宗旨，真正能够为顾客创造使命价值
2、清晰的宗旨与使命能确保企业目标清晰、方向一致、聚焦资源，只要应该如何做取舍，记得多年前一个零售的朋友问到我们的高层你们如何理解“锁春”，当时我们每一个人的回答都有不同的答案，当时我傻眼了，那一年也是高层团队搭建的第一年，我以为大家的认知都会跟我一样，那一刻我终于明白了为什么我们经常会没有办法再高层形成1+1大于2，直到后来我们开始梳理我们的使命之后，团队再方向上形成一致，精力开始聚焦
企业的宗旨与使命需要弄清楚几个问题：
1、我们的顾客是谁？锁春从2016年开始做消费者调研，到今年我们导入CRM系统，精准抓取到我们的客户画像，这让我们对自己的顾客是谁还是有比较清晰的了解
2、顾客在哪里？这应该是我这次学习企业的宗旨最大的收获，在这些年的发展中，我们的差异化的经营优势，让我们在互联网+大数据的浪潮下我们还可以逆势增长，到最近的战略研讨会结束之后，频繁的拜访优秀的零售大咖们，也跟95后的优秀电商运作伙伴深度交流，让我这个一直警惕自己“不要自我感觉良好”却在不经意间掉入了“自嗨”的状态，我们除了顾客是谁，还要知道顾客在哪里？跟年销售50亿的企业的高层在交流时，一句“顾客在哪里？我们就要去哪里做链接”，深深的触动了我，最近的交流让我对整个战略布局有了更加清晰的思考，也再次体会到“走出去让改变发生”的魅力。
3、顾客买的是什么？这个往往是我们最容易理解也最容易认为自己最懂的，大部分都认为顾客买的是我们的产品属性本身，那么价格、情怀。。。究竟是什么？想起这两年比较火的一种白酒-江小白，他很明显卖给顾客的并不是产品本身，是一种情感、情怀。那么锁春购买顾客究竟是什么？产品、服务？需要不断的去琢磨。
锁春的使命通过几年的不断梳理，现在比较清晰跟团队达成一致的是：“传播内衣文化，让每一位女性都穿上正确的内衣”，使命除了要不断的问：“我们的业务是什么？应该是什么？将要是什么？”同时要结合市场的环境、我们团队的价值观、意愿度及我们的优势与能力去思考，不结合这三点去思考，很有可以最终也是理想，甚至会给企业造成致命的伤害，这些都是在实际的经营实践中一个一个坑爬过来的。
每天进步一点点，创业是一条不归路，不要以追求结果为兴奋点，因为现实是创业不会一帆风顺，如果以追求最终结果为终极目的很容易让我们焦虑与不安、同时在面临压力的时候做出错误的决策，因此创业者应该找到自己的在这个过程中的兴趣点，去享受创业的过程。
