【书名】自在：关于生活智慧的100个基本
【作者】李筱懿
【出版社】中信出版集团
【收获】
1、《非暴力沟通》中，介绍了怎样转变谈话方式来减少人与人之间因为语言而带来的痛苦，他总结了四个要素：观察、感受、需要和请求，其实就是透过现象看清楚矛盾的本质，不要一点就炸，只用语言还击，却解决不了实际问题。
2、人与人永远无法完全共情，语气温和但态度坚定，尽量别让硬邦邦的世界伤害自己，能给出“软钉子”，也是我们的“硬实力”。
3、36岁创业以后，我才学会冷脸。有一次，某个认识的人对我说：“李筱懿，你周末也没什么事，来帮我主持一场活动吧。”我回答：“首先我很忙，其次这场活动是商业性质，如果确实希望我主持，可以先把需求、酬劳与合同确定下来。”
对方很不愉快，我们再无交往。
那又有什么关系？我们没有义务让一个提出非分要求的人愉快。
此后，如果某个人的话让我不舒服，我就现场冷脸；生气也会说出来，情绪恰当表达以后，人轻松很多。冷脸不是摆臭脸，是树立自己的规则和界限，要求别人遵守也是一个人的骨骼和支架。
4、我以前看到信息基本秒回，别人的请求能办到，也会立刻答应，但这并未给我带来好评，我无意中听见有人评价：“李筱懿这个人特别闲，找她办事很容易。”其实我不容易的好吗？为什么别人觉得找我简单？因为我答应得太快、太干脆，没有表现出任何难度。
后来，我看到提要求的信息，通常放一会儿再回复，被求助时也有更多思考余地。这不是摆架子或者拿捏，有句话说“事缓则圆”，“欲速不达”，慢半拍有利于把事情想清楚、做圆满。
不要让无关的人把我们的随和误解为“随便”，甚至是“掉价”。
【想法】
1、要树立好自己的规则和界限，不要害怕冲突，每个人的生命都有限，你希望怎么过一生呢？
2、你希望别人怎么对你，需要由你来教。
