在使用印象笔记的过程中，总有一些时候我们收不到对方发过来的群聊。这里将不到群聊的情形进行了一下汇总，不知道能否帮到你。
一、注册邮箱是否验证
在没有收到对方发送的群聊或者共享文件的时候，一定要看一下，自己的印象笔记注册邮箱是否已经进行过验证。如果没有的话，自然无法在印象笔记中收到对方发来的群聊或者共享。
邮箱验证的方法可以参照“二、无法发送群聊”来解决。
二、无法发送群聊
这种情况下很多时候也是因为邮箱没有通过验证。不过在发送群聊的时候，印象笔记会提示你，弹出下面的对话框。
![验证邮箱][1]
点击“验证”后印象笔记的邮箱会收到邮件，邮件标题为“验证印象笔记电子邮箱”，点开链接验证注册邮箱。成功后就可以发送群聊了。
三、国际/国内版的问题
因为印象笔记分为国际版与中国版。同一个邮箱既可以注册国际版，又可以注册中国版。这就很容易发生的一个问题就是，明明按照要求进行操作了，也没有报错，对方却没有收到的情况。
这时首先要判断的就是对方是否跟你用的是同一个版本，国际版or中国版。
四、用邮箱绑定了印象笔记账号（a账号），后又将邮箱与a账号解绑，将邮箱绑定了另一个印象笔记账号（b账号）。 对方给b账号发过来的共享结果发到了a账号那里，b账号没收到。
这个情况其实是印象笔记的一个bug。解决的方法如下：
- 让对方先把之前的群聊的对话框删除
- 自己主动发起群聊
- 对方回复时在你发起的群聊中回复
如此下来就可以避免上面提到的情况了。
五、出现an evernote user怎么破？
其实弱弱的讲，这也是印象笔记的一个bug。这个情况多出现在iOS平台上面。解决的方法就是，用印象笔记的网页端/或者桌面客户端给对方回复就好了。然后在某个时刻会发生奇迹，“An Evernote user”会变成名字的。
evernote user.PNG
以上就是收不到工作群聊的几种情况的汇总，不知道还有什么没有涉及到的。欢迎留言交流一下。
[1]: http://static.zybuluo.com/jijiali/zc84e7pahv25uxd75jqkya1k/%E9%AA%8C%E8%AF%81%E9%82%AE%E7%AE%B1.png
