从双11防剁手聊到销售心理

明智行动的技巧

这是麦子的第71篇原创文章

(全文1800,建议阅读时间5分钟

你发现没有,很多时候我们会比较注意文章的第一段的内容,特别是写作者,这种无意识的行为其实是没有必要的,观者不会觉得你这段话的意义所在,或者说这来自于以前我们写作的惯性,直接进入主题也是没有关系的,除非你有能耐喊出那句“观众朋友们,我想死你们了”的标志语。

上周忙着考试再加上带着科室的同事在昆明到处奔走,忙得手忙脚乱,虽然还是出现了一些问题,但也算是锻炼了自己的带队行动能力了,这也是一个心态的转变,对于一件陌生或者突然出现的麻烦事儿,以接纳的心态接受它,把它当做一个锻炼或者实习,说不定哪天就会用到,再不济,可以作为自己有限人生中的一段特殊经历,而不是抱怨、退缩和拖延,这也是心智模式的一个转变吧!

然后就是要到双十一了,很多朋友都开始往购物车里面填东西了,就为了那天晚上0点一下子清空购物车。双11是否真的优惠了呢,大部分可能是优惠了的,但我们必须注意以下几个点,防止自己上当的同时也注意自己是否是理性的行为!

过度关注消耗了时间和注意力


当你心仪的商品在你的收藏里面或者购物车里面的时候,你肯定时不时会想看到你一行小小的字“已降价多少元”,有时候只是点击看一下就好,那种感觉就像是定时需要毒品的刺激一样,并且这种刺激在你越是空闲的时候越明显,你就是想看那么一眼,一眼就好,又不花费多少时间和流量,殊不知,在你有限的精力面前,这样切换任务的行为是最为耗费精力的。

说到这里,我就又想说一个概念,这是我从KK的《必然》里面获得的概念,当物流越来越迅速的时候,很多物品的使用只是位移的变化了,比如,以前我会有囤积癖,下载一些音乐、电影或书籍,心想着到时候可能哪天会用到,其实,那一天永远没有到来,这只不过是物质贫瘠时代不安全感的遗留症罢了。比较正确的做法是,当你需要的时候再买,不会太花费你多少时间的,并且价格也不会贵多少,它只是从网上或者某家店变到你的面前而已,延伸一些来看,其实书本是否是纸质也就不是那么必须了,电子化可以更为快捷的传输信息。这是我的一些观点的变化,最后留给大家一个思考:你收藏的那些文章或者视频看了吗?还是只是一个盲目囤积的行为。。。

销售心理


第一个当然是大家都熟悉的99结尾技巧了,299怎么看都不像是300,更坏的是,有的时候他们会用满多少减多少的概念让你凑数,消耗大量精力不说,还会让你买到很多本身不需要的东西,但你心理确实满足的,因为觉得占到了便宜。。。

第二个当然是多少元起这个概念了,最低价的那个物品基本上都是你不会看上的或者是断货的,但需要的就是这个冲击力来吸引你的注意,注意力是唯一的稀缺资源;

第三个是比较隐蔽的一个技巧,也就是当你发现某家店里面的东西有几个好便宜的时候,为了省邮费或者嫌收几个包裹麻烦,你会在同一家店里面买很多东西,现在问题就来了,很多时候大家熟悉的消耗品的价格是记得的,便宜的,但他家其他的东西却并不便宜,甚至价格比较高,只是我们不可能记得那么多价格所以就上当了;

第四个是一个消费心理的问题,网络消费的快感在你支付的时候开始上升,从邮寄过程中开始持续上升,到你手上的时候到达巅峰,然后就突然恢复平静了,所以,很多商家就是要促进你冲动消费并且后面又懒得麻烦退的心理做文章,什么免费试穿、7天包退啊什么的。

最后一点需要我们注意的是一些环节性的变化,你有注意到优衣库或者沃尔玛之类的音乐都是什么样的音乐吗,你会发现都是一些节奏轻快情绪高涨的,其实这些都是做过研究让你马上做出消费决策行为的秘密武器,包括一些食品的摆放都是有讲究的,你注意看大型超市的收银等候区的物品摆放或者电梯扶手上的东西摆放,你会发现都是一些价格价位低廉且易消耗的物品,比较能让顾客不知不觉做出决定还不自知。

以上就是大体总结的一些关于销售的小发现了,这样的小发现会很多,当你注意观察的时候,你不仅能从中发现自己的不理性行为,还能研究出一些好玩的技巧,这也是《麦肯锡思维》中比较提倡的思维方式,对于生活中的一些常见的东西自己去做研究和分析,是否可以发现一些新的策划方式或者漏洞,这对于你自己的思维是一个非常大的锻炼。

最后了,说说一个亲身的感受,刚工作以后的我们有了自己的工资开始独立了,很多时候就会比较反弹式的对于上学期间的一些买不起的东西开始放肆的购买,但这慢慢给你带来的幸福感却是在快速的降低的,麦子有一个小感触,就是同样的价格甚至更低的价格,给你的伴侣亲人或者关心你的人买东西,带来的幸福感是更高的,甚至是一些捐献的行为,也会更加促进你们的亲密关系并且让你的内心得到满足,当然了,以物质为幸福感来源的行为并不正确,这样带来的欢愉短暂且容易被对比行为抹杀,我们应该试着从马斯洛的需求层次理论里面进化,而不是固守。

好了,就说那么多!欢迎在下方给我留言互动,我们下期见。最后推一下我的简书吧,目前已经有13万字的原创文章啦,欢迎关注哦!


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