学会倾听

我们要学会听别人讲话，学会提问。

而不是去教育别人。在说话的时候把你改成我， 比如：你应该这样做。

你这样做心情就会很好。这是教育别人，我们要把它改成启发式的提问。

把你想要告诉的答案，用提问的方式提示他是自己去思考，就是复述总结，比如说。聊天的过程当中，你坐船工作看得比较清楚的情况下，我们不可以说，你要这样做那样做，在这件事情上你觉得还有什么好的办法吗？从外部原因和内部原因分析一下，还有更好的解决方案吗？这些都是开放式的提问。

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