职场新人该不该不懂就问?

相信刚参加工作不久,进入公司的新人常常会有这样的困扰,遇到不懂的问题要不要问呢?

问了害怕暴露自己的愚蠢,尤其是做技术的,脸皮通常很薄,还有点小自尊,也怕打扰别人工作。

曾经我也有这样的困扰,但是我是那种,能自己想办法解决问题,就不会去打扰别人。一方面自尊心强,脸皮薄,不想让自己看起来很蠢(虽然后来我发现其实蠢并不是自己藏住别人就看不到,它就像黑夜中的光那么耀眼)。

另一方面我发现,一个事情如果别人告诉你怎么做,你做完后下次还是不记得……再问人就很尴尬。如果自己摸索着做完,印象就会很深刻。

但是人的一生,会无数次踏入各条不同陌生的河流,在这里或者其他地方总有可能是个新人,总会遇到自己解决不了的问题。

所以首先要端正心态,在这里在这个工作上,你是新人,新人就代表有很多不懂需要学习的地方,问人是一个快速学习和避免初级错误的重要途径。宁可你多问,也没人希望你挖个坑了再去帮你填。

其次,问『对的问题』。不要做伸手党。问之前评估下要问的问题:重要吗?紧急吗? 预期通过自学能搞定吗 ?原则是:能自己搞定的尽量自己搞,搞不定或来不及搞定的,可以伸手,但要事后复盘。还有很重要的一点,带着自已的思考结果去问。尽量让对方做选择题而非解答题,举个例子:一段代码运行出错,你要尽可能的把问题定位到很小的范围内,通过问问题知道跑不通的症结在哪,而不应该是希望对方帮重新实现一遍。尽量让对方能通过三言两语的点拨帮你解决问题,而不是“把猴子赶到对方身上”。

第三,问『对的人』。这个“对”字有两重意思:1、问到合适的人,比如你的导师,业务问题问导师必然是没错的。日常的其他小事情,也可以问同组的同学,包括同期入职的小伙伴们。2、问到nice的人,一群人中必定有部分人天生性格比较外向,亲和力好,这部分人会比较容易接近和进行由零到一的沟通,也是你融入集体的快捷入口。用心观察半天应该就能找出这些人了。

第四,找『对的时间』。对方忙得水都喝不上一口的时候你跑来问一堆问题,没时间理你是正常的。可以先询问一下对方是否有时间马上解答,如果没有,是否在其他时间能抽空教你。如果是紧急情况,就特别说明一下。万一对方真是没时间,可以问下还有哪位同事可以指导你。

最后很重要的一点,问了之后,记得做笔记。同样的问题,问一次可能人家会耐心讲解,问两次也OK,问到第三次,佛都会发火吧~ 

人都是好为人师的, 所以,只要你是出于真诚的,尽管问。。用心的问、认真的学,然后真心的感谢对方花费的时间精力。问得好也是接近人与人之间关系的一个方式哦。

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