冲突本身不能称为危机，冲突是一个漫长的过程，危机是冲突即将发生转折或者质变的临界点。人类矛盾是事物存在的方式，冲突也是事物存在的方式。冲突难以防范，但危机必须控制，要防备它衍生出很多东西来。
从危机的形成来看，走向危机的过程往往是表面上无关的因素结合起来，聚集成为具有破坏性的力量，还有跟这个危机根本不相关的力量聚集在一起，形成更大的破坏效应。今天，一个社会事件，甚至是一个很小的社会事件，如果处理不及时、被动反应能力不强，突然它转成政治事件，各种无关的力量结合起来，危机就来了。
危机具有极大的破坏性，也能带来重大的机遇。社会发展到一定阶段需要进行方向性选择时，危机往往提供这样的选择。它给你提供一个对发展方向选择的机遇，你被动反应，就是做出选择，就是走到了十字路口。真正的发展，其实不是按部就班的，不是有条不紊、按照规划进行的，往往是什么样的呢？无穷无尽的偶然事件推动历史的遍，你怎么处置这些偶然事件，决定你未来的发展。
