事件:今天A向我沟通一个专项工作方案(他负责这个事情已经两周了,说得方案都不落地,都是碎碎的,不整体,工作也没有逻辑),我认为他思路还没有缕清,方案没落地或者不能达到落地的状态。(自我沟通:他怎么总是屡不清,没有一件工作是自己独自落地了的)
觉察:我的妈呀,我一直是这种不信任和抱怨指责的模式吗?
然后我找来了对该专项工作直接负责的同事B,三个人开了一个面对面的沟通小会议。
我:我们需要针对这个工作出具一个可以既可以落地,又能满足集团要求的方案,向领导汇报批准后实施。B同事,您作为这个工作直接负责人,您说一下集团对这个工作是什么要求,领导对这个事情有什么要求,我们赶快找到工作目标?(我想要赶紧对齐目标)
B同事:集团没有具体的要求,领导也没有明确的指导意见,需要我们自行考虑,我认为线上线下均可以..巴拉巴拉……5分钟过去了......(自我沟通:好啰嗦,不就是你们对集团的要求没有把握清楚吗?我只需要你把本项工作的输入搞清楚,出方案是我们的事情,我们需要通盘考虑……。我有几次想要打断了,很不耐烦了),算了吧,让他说完吧,我多掌握一点信息也好......
觉察:妈呀,我经常打断别人的说话吗?经常对别人的话不感兴趣,不耐烦吗?
我:好吧,我知道了,您的意思就是我们这项工作的输入不是那么明确,需要我们先按我们的理解出具可行的方案,让领导认可就达到目标了。那请同事A说一说,通过您前期的工作,形成的结论或方案吧。(自我沟通:A,这下你应该知道要准确说出你拟定的方案了吧,心里仍对A不信任,估计他没有可以落地的方案)
觉察:我的吗呀,我怎么总是不信任他。
同事A:针对某1部门,她们反馈自行处理不需要我们出方案(自我沟通:不是吧,不需要出方案,你就不去了解清楚吗?怎么形成整体方案向领导汇报呢?);针对某2部门,线上好像行不通,线下可能也不行........;5分钟过去了,也没有说到重点该怎么形成一个可落地的整体方案?没有形成一个方案可以向领导汇报。(自我沟通:算了吧,他没有方案,形成不了方案,只是摆出了他访谈了相关部门的工作路径,收集了一些信息,没有作出可以向领导汇报的整体方案)。
觉察:我听到的内容果然认证了我想法,他不行!还是不信任,为了证明自己的判断是正确的,我果然证明了他不行。
我笑着说:我知道了,现在按我说的去落实:1做什么2做什么3做什么......,一个小时后,我们形成了方案,并向领导汇报并通过……
觉察:我为什么笑?因为要掩饰我的愤怒,超我不允许我当面斥责别人,但是本我相当愤怒。
自我沟通:一个不算复杂的事情做了两个礼拜,就这样一个结论,哼!还是要让我操心,你们就按我的说法去做吧。
觉察:这是多么熟悉的模式啊,只有自己做的事情才放心,其他人都持有怀疑的态度,对别人高度不信任。同时把自己累的够呛后,又觉得别人不关心我,不帮我,我累死了,缺爱,缺少帮助。
不记录,不觉察,吓一跳。虽然,这记录让自己极度不舒适,但是好像有松绑的感觉。
我知道要改正这种不信任的模式还需要很久,但是我做好准备去松绑了。