引言:企业的目标能否达到,取决于经理人管理的好坏,也取决于如何管理经理人。员工的工作是否有成效,在很大程度上取决于他被管理的方式。——德鲁克
正文
管理者角色
- 角色定义:通过别人来完成工作
- 要务:培养他人(员工)成长
- 培养员工的收获:员工的错
- 责任:计划、组织、协调、监督
- 时间管理:划分事情重要紧急程度,优先重要不紧急;拆分任务,保持专注;每日反思和计划,八个方向,事业、健康、家庭、理财、人脉、学习、休闲、心灵
- 能力的衡量:培养出多少能干的人(经理人)
- 领导者定义:通过营造氛围来提升绩效得到的人
- 领导力的核心:反思,认识你自己,成为你自己—— 泰尔·本沙
三个问题:
1. 为什么管理者不能什么事情都问,什么事情都亲力亲为呢?
优点:可以短期内保证工作质量、减少错误发生,
缺点:员工因为管理者的过分关注,会害怕犯错,限制个人,任何事情都不敢放手去做,都想去问管理者,导致不敢承担责任,能力得不到提高;员工始终得不到提高,管理者便只能继续“亲力亲为”,管理者得不到提到,公司自然不能更好的发展。
2. 管理者应该怎么做?
扮演管理者角色,在员工个人认真努力的前提下,让员工去做,决断“不闻不问”;放手员工去做,能使其充分发挥才智,利于事情的完成;员工犯错,通过鼓励去引导,能使他更加负责,愿意承担责任,得到更大提升。
3. 怎么提升管理者个人管理能力?运用时间管理系统,学习王阳明修身养性,借助工具管理时间,将任务放进日程表(GTD),保持专注,一次只做一件事。
课程涉及的举例:
刘备与诸葛亮,刘备最卓越的才能,培养众多得力干将;诸葛亮唯一的缺点,没有培养出更好的人才。
数据:普通的职业经理人80%时间做重要紧急的事,优秀的经理人70%做重要不紧急的事。
原理:时间管理系统、德鲁克管理、儒学心学(庄子、王阳明)。
星巴克人力资源规范,提升店长到区长要求,至少培养两个新店长。
参考阅读书籍:《搞定I》、《管理十诫》 《商业的本质》《卓有成效的管理者》《基业长青》
一个时常阅读并且享受阅读的人——当他拿起一本书的时候,他便立刻走进一个不同的世界;如果那是一本好书,他便立刻接触到世界上一个最健谈的人。——林语堂