目录
一、产品背景：产品定位、用户画像
二、用户需求：使用场景、需求分析
三、解决方案：功能设计、运营模式、商业模式
四、分析评价：不足与建议
产品背景
产品定位
以泛二次元视频为主的综合视频社区
用户画像
24岁及以下占比最高，拥有较多青少年用户。用户男女性别比例较为均衡。b站用户以广东用户占比最高，大部分分布在沿海地区等经济较为发达的地区
用户需求
使用场景
娱乐场景，搜素、观看长视频、直播、短视频，追更番剧、up主；
学习场景，看视频教程、上课；
创作场景，创作和上传视频、直播；
购买周边商品、课程；
需求分析
b站上的用户主要有两类：内容消费者和内容生产者。内容消费者包括娱乐型用户、学习型用户，内容生产者包括视频创作者、直播创作者。
对于内容消费者而言，基础需求是有足够多的内容，包括娱乐内容、学习内容等，期望需求是内容优质、观看体验好，兴奋需求是社区的氛围和体验。
对于内容生产者而言，基础需求是有较好的发布体验，期望需求是有较好的流量分配，兴奋需求是能够通过创作获取收益。
解决方案
功能设计
首页、频道、动态、会员购、我的。
首页分发精品长短视频和直播、搜索，主要快速满足娱乐型用户碎片化或有目的性的内容消费诉求；
频道提供用户感兴趣的视频分类专区入口，满足所有用户兴趣分类内的内容检索和消费诉求；
动态提供已关注up主内容追更、综合推荐、本地推荐，主要满足所有用户建立和消费社区关系链的需求；
会员购提供周边商品售卖，主要负责社区价值、内容价值变现；我的主要为内容创作者提供视频、直播的生产和转化功能
运营模式
用户运营
获取：加大广告力度
激活：精品内容推荐
留存：追剧+关注关系+社区氛围
转化：创作者激励、周边售卖、会员增值
传播：分享奖励+用户自传播；
内容运营
头部内容推荐、专题话题运营、创作者激励
商业模式
游戏，直播，会员增值服务，电商，广告
分析评价
不足与建议
功能设计上，对社区的氛围和体验营造有待改善。随着b站的破圈计划，原有的二次元社区氛围被冲淡，而新的多元社区氛围并未得到很好的兼容和保护，可以参考其他社区产品如豆瓣，通过半开放分区、分区内外成员区分的方式，更好地维护不同分区的氛围，同时增加用户对社区的归属感。
为什么现在不做
目前b站的用户量和主流视频网站相比偏低，破圈计划仍处在初期阶段，首要的是先获取和激活更多圈外用户，所以要降低内容消费和社区融入的门槛，积累了更多用户量之后再考虑留存社区管理。
