苏分讲师双周工作日志(6月上)-胡文明
风劲帆满图新志,砥砺奋进正当时。
【支撑足迹】
邮储
截至6月15日徐州邮储长期期交完成率75%,全省第一;终身寿完成率121%,全省唯一一个完成全年终身寿险指标的邮储;健康险完成率56%,全省排名第二。
经过前期多轮的沟通和对接,为快速推进徐州邮储中邮长期期交业务发展,“双能实战”期交训练营项目-徐州站在徐州邮储八个支行先后启动。经过前期的培训和通关辅导,明确了此次“双能实战”的项目目标、项目内容、实施方式以及辅导内容等,此次项目以“业绩产能”和“营销技能”双提升为目标,确定了以“启动会增气势+线上晒单促氛围+实作实战提技能+晚上复盘会总结”为辅导方式,下沉一线赋能支撑。各支行分管行长、个金部经理、支行长、理财经理及信贷经理参会。启动会上首先由各支行对本次训练营活动方案进行解读,强调各支行要瞄准全年中邮目标,借用市行和支行的激励政策实现快速上量。随后各支行开展针对性的产品、营销技能、邀约技巧等方面培训。徐州挂钩小组持续做好各支行业务对接及沟通,积极参与组织晚上的复盘会、培训会和总结会,对每天的工作进行纠偏和总结,促进双提升的有效提升!
为进一步提升徐州邮储健康险业务的发展,提升理财经理对健康险的认识,促进对健康险理赔的理解,联合徐州邮政中邮业务部对全区理财经理进行理赔相关知识的培训。
邮政
为了进一步打造徐州邮政金融督训师的队伍,提升金融督训师的综合素能,和陶理国老师一起参加了徐州邮政金融督训师的选拔面试,为徐州金融督训师的建设提供了思路。
【徐州丰县分公司“邮情端午 棕享快乐”VIP客户答谢会】为有效提升丰县邮政的长期期交产能,策划和组织了丰县的“端午邮情”VIP客户答谢会。【活动背景】为提升丰县邮政对VIP客户的服务能力,凸显出VIP大客户的个性化服务理念,同时积极响应省市公司统一部署,丰县邮政分公司于今日开展“邮情端午 棕享快乐”VIP客户答谢会。【活动准备】为确保活动的顺利开展,丰县分公司在活动前期开展了专项布置准备会,从场景布置、客户邀约、活动内容开展、现场组织、讲师课程安排等环节将所有工作细节进行规范化,梳理成具体工作流程及步骤布置给参与活动的员工,做到活动开展忙中有序,共邀请75位贵宾客户参加活动。【活动现场】答谢会分为开场致辞、理念讲解、活动政策介绍、互动出单等环节,让客户充分对子女教育、经济形势、资产配置等理念有了更加深入的了解。同时穿插赠送小礼品、砸金蛋、开单有礼赢大奖、赢取回馈大礼包等活动营造现场氛围,客户参与度不断被带动提高,现场气氛热烈,让客户充分感受到邮政贴心的服务和作为邮政贵宾客户的尊享权益,通过砸金蛋活动中各项大奖的不断抽出,将本次活动推向一个又一个高潮。最后答谢会在热闹温馨的祝福中圆满落下帷幕。【活动闭环】活动结束后,丰县分公司将对所有客户进行回访,充分了解参与此次活动客户的满意度和体验感,同时及时跟进意向客户订单促成情况,及时了解客户资产变动情况,做好客户的长期开发维护。【下阶段安排】此次活动的成功开展是丰县邮政回馈贵宾客户的良好开端,后续将继续策划和开展此类个性化的回馈答谢活动,广泛整合资源,为客户带来最新理念,充分增强邮政与客户的粘度,不断提升邮政企业品牌形象。
【邳州邮政培训】为了进一步提升邳州邮政对期交产品,健康险产品的熟悉度,6月10日晚对邳州邮政所有理财经理进行了产品培训,提升了理财经理的销售技能。
项目工作
一是赴苏州参与线上培训班的录课工作;
二是规划第二季星讲台的工作;
三是同杜老师一起与金融部沟通金融督训师的培训规划。
【 下一阶段工作】
1.徐州邮政训练营的支撑工作;
2.徐州邮储健康险的支撑工作;
征途漫漫,惟有奋斗,方能乘风破浪!