1.《大学》有言：“物有本末，事有始终，知所先后则近道矣。”
2.忍让是一个人智慧的标签，忍让是一个人生活质量的标志。一个人不懂。得忍让，第一没有智慧，第二生活质量太低。
3.通过展示依赖能获得更多的感情支持与信任。
4.重要的事情一定要有回合。如果一见面就简单谈成了，会降低人的心里满足感，甚至产生吃亏被骗的感觉。
5.每个人都不相信自己的眼光，我们都需要找一个权威，依赖他获得信息，宁可相信专家说的内容，也不愿意相信自己查到的同样的内容。
6.领导时要用形象说话的。形象是号召力、也是吸引力，我们把这个规律叫做“通过形象来展示自己的政策”。
7.成功的生活，基本的思路是缩小自己，放大别人。
8.相互模仿是增加彼此感情的有效手段。跟别人打交道的时候，适当模仿一下他的姿态、语气和表情，是一种快速获得认可的有效方法。
9.资源是土地和种子，形象和声誉就好比春天。只有土地和种子，没有春天，照样是一片荒芜。而且，资源可以整合借用，但是形象和声誉必须靠自己努力去争取。事业发展的基本规律就是，土地和种子可以借，春天是借不来的，那些不重视形象，不维护声誉的人，永远不会等到自己的春天。
10.借助同自已有一致性的人活时间来贴标签，是最基本的积累名声和信誉的方法。
11.能人会运作有形资产，高人会运作无形资产。
12.扮成话，在花园等着别人来，肯定能等来；扮成粪在厕所里等着被人，也肯定能等来，而且后者能等到的人数可能比前者还多。不过，人多并一定代表喜欢的人多，扮花策略能长久， 扮粪策略会腐朽。人们也许会对一朵花念念不忘，可谁会对一坨粪念念不忘呢?
13.主动选择成功是容易做到的事情，主动选择失败却是非常不容易做到的事情。
14.什么叫高人，失败了摔跟头，都能展示自己的优点，这叫做高人。什么叫俗人，成功了一乐，都能露出牙上的韭菜，这就是俗人。
15.所谓信念消费是指人们买产品是往往买的不是产品，而是对产品的信念。人们往往只为感觉付款，不为事实付钱。
