识别干系人
项目经理90%的工作都是沟通,而沟通的对象基本上都是项目干系人,因此,与项目干系人的有效沟通是项目成功的关键因素。
1. 文档适用范围
该文档适用于软件项目干系人识别、管理和沟通;
2. 什么是干系人
干系人是那些积极参与项目、对项目产生影响和其利益也许对项目产生正面/负面影响的人。(来源:PMBOK)
3. 干系人管理
干系人识别思路
4. 干系人登记册
干系人登记表
5. 干系人管理策略表
干系人管理策略
6. 干系人沟通计划表
干系人沟通计划