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「把愛傳出去,也是一種普遍的做法,這保存了文化,而且更進一步強化文化。」
Maritess Tamondong Buted,菲律賓 -十二次合格會員
把好事做好
如果說 菲律賓保誠專員Maritess Tamondong Buted(Tess) 遵循的一項原則,那就是“把好事做好。”
這位連續 14 個季度獲得 Life Club 會員資格,並首次獲得頂級會員金牌的財務專員說:“很少有行業可以說他們做得到,不過其中之一就是人壽保險行業。作為一名財務專員,我幫助的人越多,我的回報就越大。獎勵可以是任何東西,從深層次的目標感、更多的認可、更高的收入和更多的旅行機會。
鑒於她在 PLUK 的工作年限相對較短(僅 3 年)以及 Covid-19 疫情的影響,她的成就是當之無愧的。她補充說:“我的心態是接近人們,因為我想幫助他們對財務狀況感到安心,而不是因為我想賣保險給他們。我設計出真正滿足他們需求的規劃,這才是我對客戶真心的關懷。”
結合她對 Pru 保護解決方案的深入瞭解和讚賞,Tess 能夠很好地定位它們,並且教育她的客戶關於人壽保險的重要性。其他策略包括,使用基於需求的銷售、強而有力的陳述-她把它稱為“生命線”-以及用線上財務健全研討會來贏得新客戶。
通過關心而非銷售的角度去接近潛在客戶,也相同減少了被拒絕的痛苦。
她分享的一個故事讓她明白保障的重要性,也就是她父親的故事,他被診斷出患有腎功能衰竭,並於今年早些時候去世。Tess 說:“我與我的潛在客戶分享這個故事,是為了讓他們意識到保險,實際上是個尊嚴的規劃,從意義上來說,擁有保險有助於保持尊嚴,不會成為其他任何人的經濟負擔,尤其是他們所愛的人。”
保持開放的心態
Tess 保持新人專員的心態,積極參加所有培訓課程,儘管她對有些主題已經是駕輕就熟,對她來說,“每位新講師總會有新的東西可以向他們學習。”
她還是 Pru Wealth Stewards 的一員,這讓她能夠參加專為接近高資產客戶量身定制的培訓課程。
進入百萬圓桌會議,她還能夠通過全球會議和年會,向業內最佳專員學習。身處由 Jonash Go 先生所領導的 Alexandrite 2區,Tess 很慶倖能夠成為它的卓越和分享的文化中的一員。
她說:“我們區文化的卓越性,永遠讓我們保持警惕,成為最好的財務專員。分享的文化賦予我們力量,讓我們知道幫助隨時都在身旁,並且分享寶貴的實戰做法。我們也非常地感激我們的領導人會毫不猶豫地給予祝福。”
“把愛傳出去,也是一種普遍的做法,這保存了文化,而且更進一步強化文化。”
此文章為公司 Life Club 獲獎者的故事,是關於他們勇氣和決心的故事。
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