照明工作中的一些感想
最近接了几个工地，做下来的过程中，有几点感想，记下来以免以后掉坑
1． 做每个方案或者报价前，用120%的精力把可能会遇到的问题罗列出来，像伴山这个，就是因为之前开槽不是拿我们的产品去， 到后面只能用我们的产品去将就，有可能用得上，也有可能用不上。因为安装的工人不是我们，能不能装是工人说了算。（有些要开槽大一点点，但施工人员不愿意）如果是特殊产品订回来了，无法退货造成的损失，如果客户认，客户也不舒服，如果客户不认那是由我们承担的。所以说，这样做，双方都是一种危险。以后我们没有把握的，就跟业主说，这个我们无法提供。如果非要做的，也要先把小样寄回来，反复试验后再下单，下单前跟业主确认：特殊产品无质量问题不退不换。不然真的是亏死。钻石墅也是，如果不是业主装了那个灯带上去，不能退了。如果是没装肯定是要退的，那差不多200米，肯定是亏死的。
2． 提前备好库存。不是说下单后把所有货都订回来，而是说，把要木工要装的产品要提前订回来，比如磁吸导轨，线性灯这种。因为这种是木工马上要用到的，如果人家用到了你再订，那就得3-5天的时间，耽误进度。搞得自己很被动，一天几个电话的催，那也是非常烦心的。
3． 灯具的选型固定化。不要选太多不同的灯具，这样不单让自己跟安装电工对接时间长，下单与安装的时间相隔的时间越久，越不容易记得。又得花时间去回忆。而且不同的灯具，其实相差的效果都差不多，一般都能满足业主的需求和效果。除非是精通灯具的，这又不同，大家可以相互交流，用不同的灯具是可以的。如果是一般业主，以后的选型在3个左右，外观颜色也是统一的白+黑这样的。一是有限控制库存，二是提高效率。
4． 对于下单的客户，要多跟监理沟通，现在做到哪一步了，什么时候到我们进场，这些信息是要收集的，掌握工地进度，自己也能做到游刃有余。
5． 对于做完才结完全款的客户，签收单一定要收好。不要等到结束了才想找签收单。对于没签名的单，要知道是什么原因，且要跟客户确认一次。对于有时是电工下单，有时是监理下单，有时是业主下单，我们现在的解决方法是，统一在微信群里下单。以文字的方式，这样业主和我们都一目了然。对后期对账是有非常大的帮助的。
6． 如何能签到大单？以我现在配灯做出的报价，面对客户和室内设计师时，已经感觉到窘迫，不够用了。CAD，DLA，PPT，虽然说最终还是以报价来结束，但不能说一张报价就能成交。只有掌握了以上的技能，才能说其实最终也是一张报价。CAD,DLA PPT都是为报价来服务的，如果没有这些作铺垫，单单拿一张报价出来，面对客户的时间也是很苍白无力的。客户关注的点永远是价格，而不是你的方案，所以，要想获得大客单，可以说这些软件是包装，是给你的报价一个有力保障，也是你专业的体现。
7． 磁吸导轨，线性灯，经市场反馈很多是商家装的，我们不包装。很多监理都反馈了，说其它家都包装，为什么你们就不包装，搞得我们要另外出钱叫人装？
以上是现在工作的一些问题和努力的方向，希望能得到改善，还有自我提升。
