《关键影响力》听书笔记：
本书提出关键行为这个概念，分析了如何通过关注和衡量关键行为，进而有针对性的施加压力，顺利的达到关键影响力的作用。
一,什么是关键影响力：
关键影响力:就是针对人们对最终结果有决定性作用的几个高效行为。运用适当的方法和策略，使个人和团队快速并持续的发生改变，达到我们所期望的目标。
二，如何识别关键行为
1，关键行为，是指能推动目标实现的高效行为，对最终结果有决定性意义的行为。
2，识别关键行为的前提是：确定清晰的行动目标。
（1），注意显而易见的行为。观察那些非常明显又很少真正实施的行为
（2），寻找关键时刻；准确找出决定行为成败的时刻，针对性采取措施。
（3），向表现优异者学习; 择其善者而从之
（4），注意文化壁垒；找出那些可以转变的陈旧的文化或者是潜规则，试图打破。
三，实现关键影响力的六大策略
人们的所有行为，基本有两种基本驱动力:一是动力，就是愿不愿意做；二是能力，也就是能不能做到。
动力不足，怎样激发个人内在动力：
1，，让人喜欢上原本讨厌的事情：用情感共鸣和提问的方式引导人们理性思考，从而主动做出选择；用讲故事的方式打动人心。
2，利用社会榜样的力量。
3，利用外部的奖惩机制。重点是奖励对方关键行为。
能力，怎样提高个人能力
4，针对性地强化训练，提高个人能力：重点是对关键行为的强化训练。
5，利用社会资源推动个人能力发展。在推动关键行为时，主动寻求周围人的帮助。
6，通过改善环境保证个人能力的实施。环境包括：空间 人际环境 和制度。改变了任何一个因素，处于这个环境中的人就会被影响。
本书小结：本书指出要想达到关键影响力，就得找到关键行为。然后通过勤加练习 综合运用 六种策略对 动力和能力不足进行强化训练。一个人被影响有两种原因:一种是内部自身思想的改变，从而影响外部行为；另一种是外部 环境 制度的改变，由于适者生存的本能，行为的改变。
