让社区食堂温暖每一位居民
最近小区门口开了个食堂,出于好奇心进去看了看,装修简单,是一个未做任何宣传的“低调食堂”。与经营者聊了一下,普及了一下知识盲区,原来“社区食堂”就是开在社区里的食堂,一般由政府提供各方面的补助,然后由餐饮企业参与建设和运营,目的就是在进入老龄化社会的背景下,可以为老年人提供日常用餐,并重点解决特困、独居、孤寡、高龄、失独等特殊困难老年人的做饭难、吃饭难问题。因为有政府的财政补助,所以社区食堂的饭菜要比外面饭店的饭菜便宜很多,可以减少老人和社区居民的经济负担,可以说
是托起社区为民服务的“幸福餐盘”。那么这样的食堂是如何能一直经营下去呢?我认为有以下四个方面。
首先,要摸清需求,科学布局。开展专项调研,摸清居民就餐需求,精选地理位置优越、居民需求集中的社区,整合现有资源,科学改建新建,打造标准化制餐食堂,构建“集中制餐+分散助餐”服务网络。
其次,要公开招标,合理引进。引进资质齐全、经营状况良好的企业运营管理,统筹消防、市场监督、卫生等部门精细指导,提供扶持性补贴,全方位为社区食堂保驾护航。
第三,精准定位,动态经营。鼓励社区食堂运营企业拓展客户群体和服务半径,开发学生营养餐、低糖长者餐、职工快捷餐等差异化套餐,价格低于市场价。
最后,重点突出,周到服务。推行“中央厨房+助餐点+入户配送”三级配餐服务模式,以满足不同居民需求。针对老年群体,不仅可以享受价格优惠,有些确实行动不便的,还可推出专人免费上门送餐服务,从而让社区食堂温暖每一位居民。