很多时候，品牌为了达到最大化的营销效果，会想尽一切办法，把自己产品的卖点无限放大、价值点无限堆积，但是很多时候还是达不到营销者们的预期效果。有很大原因是：消费者的买点并非只有一个，在不同场景下消费者的买点是不一样的，大多数客户得不到自己想要的答案，自然不会对你的产品感兴趣。
比如他们想买一套房子，关心的不是房子所拥有的先进科技，更关心的是所买的这套房子是否能满足他们的学区要求。摸清客户痛点之后，我们以“紧邻**学区”、“划片**学区”等说辞，明显更有说服力，这就是将“卖点营销”转化为了“买点营销”。所以在抱怨消费者不识货的同时，也应该反省一下自己到底知不知道消费者的需求点在哪？自己产品的出街文案或是置业顾问说辞是否能抓住客户的痛点和买点。
经典案例：虾水饺和鱼水饺。
同一个商场几乎相同位置的两个全国连锁品牌广告，一个是虾水饺、一个是鱼水饺。两家店自身优势都非常明显，而且口味方面都很受消费者喜爱。
鱼水饺主打的是“去青岛必吃的海鲜水饺”，广告语字体清晰、整体设计也挑不出什么大问题。
而虾水饺的广告语则是“今天午饭吃点啥？”、“现包现煮、上餐快速”、“东北虾仁水饺代表”。广告牌上没有特意强化虾仁水饺这个产品卖点。（唯一的问题是“现包现煮、上餐快速”这句重点广告语字体太小，不明显）
通过调查发现：虾水饺店的生意要比鱼水饺店更火爆。原因就是虾水饺店考虑的问题是真正的客户买点，广告语抓住了消费群体的需求。到商场吃饭的大部分是在旁边写字楼工作的白领们，中午下班后他们首先考虑的是“今天午饭吃什么？怎么在不耽误上班的前提下吃的更好？”，而不是“我要在短暂的午饭期间去尝尝青岛特色。”
我们以后在考虑说辞和广告语时，要根据消费群体需求而定。卖点营销负责“广撒网”，起到价值点传递的作用；而买点营销负责“重点捕捞”，跟消费者进行互动，唤起消费者意识并帮助消费者做决策。
