102——《心理治疗中的人际过程》
1、只有来访者先体验到自己是被理解、被看见的，改变才最有可能发生。缺乏自我照顾的能力是很多来访者困扰的核心，且他们要感到有其他人关心自己时才能开始关心自己。
2、持续不被原生家庭肯定或不被同频回应时，这种持续性的伤害很可能会“谋杀一个人的灵魂”，导致个体产生无能为力感。因为人无法肯定自身的感知或体验时，就失去了自己，难以感知到自己的声音或话语权。如果一个人无法信任自己那些基于现实产生的感受，他会很难确立边界，当现实中出现让他们觉得不对劲的事情时，他们很难说“不”拒绝而更可能顺从。来访者的体验被持续否定时，他们就很难认识到发生在自己身上的事情于他们而言的主观意义。换而言之，他们失去了“主见”——一种相信自己直觉、倾听自己内在感受并了解自己的能力。
3、治疗师和来访者共同合作，帮助来访者辨识他们与他人相处中常常出现的适应不良的关系模式或主题，并一起改变这些有问题的模式，修正错误的预期或图式，或者在他们现实生活的人际关系中、在和治疗师的互动中改变这种熟悉但并不喜欢的人际情境。我们遵循亚历山大和弗伦奇的说法，将这一核心概念称为修正性情绪体验。——
4、只有来访者意识到治疗师是希望理解而非责备他们的照料者或以某种方式让照料者显得很糟糕、才能获得探索需要的安全感，才可以在治疗中探索那些充满威胁的内容，也才有可能有重大的收获。
5、温暖而善于表达的治疗师可能会引起缺乏信任或具有回避倾向的来访者的疏远，而公事公办的治疗师可能无法让一个处于危机中的、焦虑的来访者投入治疗过程中。
