近年来,很多企业已经采用了人工智能技术(AI)来变革和优化商业流程,例如聊天机器人、语音识别、文本分析和自然语言生成。AI减少了不必要的人力成本,也提高了效率。这些创新,虽然提高了企业的效率,但同时也给一些从事相关职业的人员带来了巨大的压力。
最近有一款AI产品火遍全网——ChatGPT,它的出现更是加大了人们对于职业的压力,它可以有针对性的联系上下文来回答问题,还能根据你提供的信息去为你撰写一篇文章,甚至还能根据你提的需求去编写代码。AI已经变得越来越像人。
有哪些工作会被AI取代呢?你觉得你现在从事的工作会被AI所取代吗?
假如你是一名快递员,随着机器人和无人驾驶技术的出现,许多快递和外卖业务可以通过无人机交付或自动驾驶车辆来执行。
假如你是一名客服人员,语音识别和自然语言处理技术已经能够进行人机对话,取代了一些客服人员的工作职责。
假如你是一名销售人员,网络营销,电子商务和自动化销售系统取代了许多传统的门店销售人员。
AI已经逐渐变得成熟,正在突破一个新的阶段。人工智能越来越多地渗透我们的生活。很明显,AI技术正在为我们的生活和职场带来巨大的变化。在这个即将到来的AI时代,对我们来说,我们应该如何应对AI技术的挑战呢?有没有一些不变的思维方式让我们去应对这个瞬息万变的世界呢?
这就需要我们同时掌握多项技能成为精耕多个领域的通才。
《全能学习法》这本书的作者彼得·霍林斯是心理学硕士,他专注于研究脑科学与学习法十余年,著有多部亚马逊年度畅销书,他在书中指出,文科生和理科生的思维并没有天壤之别,真正的通才完全不在乎所谓的边界,他们的技能可以层层叠加,什么都能学,什么都能精!掌握了知识迁移的能力,才能更好的应对这瞬息万变的世界。
成为通才需要具备什么样的思维呢?
1. 保持灵活
通才精神是多面性的、灵活性和开放性的。
举个例子。
选自《全能学习法》p33
有这么一个人,他相信服装设计和制造业的未来正在改交,必领让生产过程和产品符合社会伦理,并且要更在乎有环保意识的消费者,如此企业才能在行业中生存下来。
这个人也许是时尚业从业者或购买制衣材料的采购员,他致力于使用传统制衣业的老旧商业原则来建立新的品牌并进行推广。但是他僵化的经营思维和对陈旧商业运作方式的固守,使得他不愿意改变或者学习新的东西,也会忽略这个行业中很多微妙的变化,无法察觉已经有各种苗头在提醒他们“老方法” 不适用于现状了。
另一个人是非常用心的通才,可能在完全不同的领域中谋生,但他同时也培养了买卖二手衣物的爱好。虽然这个人丝毫没有商业背景和经商经验,但是他把握住了时尚业真正的脉搏:租赁和二手是未来。这样的人会追随灵感快速行动,一年不到就建起交易活跃的线上衣物交易平台,彻底打破了原来的市场。
一个服装行业的老手,由于自己的墨守陈规,不愿意学习新的知识和察觉行业的变化,被自己的过时理念所束缚。而一些非专业出身的人,却能凭借自己的灵活性和创造性,敏锐的商业嗅觉和敢于出击的勇气,进入一个全新的行业,并做出一番成就。
我们需要保持灵活,合理的漠视原有的规则,在信息不完备的情况下,敢于承担风险。对自己说,“这个世界没有的东西,我可以去创造一个。”
2. 拥有信念
什么是信念呢?
选自《全能学习法》p53
人们会先人为主地认定哪些是可能实现的,哪些是不能实现的。但绝大多数时候,这些想法禁锢了他们。他们主观地定义了自己的可能性、能力以及对自己的信念,剥夺了自己突破极限的可能。
没有信念,你会给自己强加限制。你会成为自己的障碍,甚至连尝试都不敢。
信念就是你对自己可能性的解读。相信的信念能跟给予我们持续的动力。禁锢的信念会限制我们的可能性。
在1954年以前,1英里跑的世界纪录在4分01秒停留了长达10年,那时候的人们普遍相信人类的极限就在4分钟,不可能有人突破这个极限,而罗杰·班尼特不相信,他认为突破4分钟是一个可以实现的目标,并据此制定训练目标和计划,最终以3分59.04秒的成绩成为了突破4分钟的第一人,打破了人们认为人类潜能不可能突破4分钟的信念,而在他打破世界记录的1年内,又有4名运动员跑进了4分钟。
他们的训练环境和身体机能没有改变,唯一改变的是他们对于自己潜能的信念,就能产生如此大的变化。
不仅是那些参加极限的运动员,作为普通人的我们,信念也对我们发挥着巨大的作用,记得我上高中的时候,曾经物理成绩一度徘徊在20-30分之间,几乎是全班倒数。我一度认为物理是很枯燥乏味的,我无法理解。而当我认识了另一个老师,我的信念瞬间改变了,原来物理可以这么有趣,而仅仅在一个月的时间里,我的物理成绩第一次超过了100分(满分120),在班里名列前茅。
3. 主动跳坑
选自《全能学习法》p57
在事态进展较为顺利的条件下(比如还没到被迫应对的地步时)学会承担压力、 不确定性、疑虑和风险,这会让你有机会练习和发展出自己的行为准则,为未来的不利处境做好准备。打个比方,如果有一天你不得不脱掉鞋子走路,那么假如之前就已经试过赤脚走路,你就有了面对这种突发状况的 “免疫力”。这也意味着你没那么需要穿鞋走路,因为你已经从内心深处相信自己有能力应对和承受挑战。这就是为白己赋能:直面生活中的挑战,坦然接受,并勇敢回应。
我们可以把练习承受视为 “疫苗”,接种之后就可以自如地应对今后会出现的种种不适。困境仍然会困扰你,但你会以更坦然的自信度过危机,而不会一蹶不振。之前承受的一切是如何让你更加强大的呢?
练习承受压力、不确定性、疑虑和风险,可以帮助人们建立更加坚韧的心态和更强大的心理能力。这种能力的增强在未来面对挑战和困境时可以发挥重要作用。
首先,它可以帮助人们更好地适应变化和不确定性,并且更快地从逆境中恢复过来。因为在之前的练习中,我们已经学会了如何保持冷静、清晰思考、积极行动和寻找解决办法。
其次,这种能力还使人们更有勇气和自信应对各种挑战和风险。在之前的练习中,我们已经成功地克服了一些以前认为是不可逾越的难关,所以在未来的挑战中,我们会有更大的勇气面对困难,同时也更加自信地找到办法解决问题。
此外,这种能力还有一个重要的方面:即提高个人的自我认知水平,让人们更好地了解自己的局限性并学会合理分配时间和资源。当人们清楚地认识到自己的优点和不足时,就能更准确地评估自己的能力,为未来的挑战做好准备。
总之,练习承受压力、不确定性、疑虑和风险可以帮助我们克服生活中的困境,增强心理韧性和应对能力,提高自我认知水平,在未来面对挑战时更加从容自信。
我曾经总是因为害怕失败而不愿意尝试新事物,然而这种行为方式使我感到越来越焦虑。
因此,我决定去接受挑战,主动去参加本地的一些社群活动,Toastmaster、拆书帮等。起初我也很害怕和上台发表演讲,和人合作交流完成项目。但通过一次次的迎接挑战,我也意识到,即使过程中有一些问题和错误,事情都不会真的那么糟糕。
我也从这些经历中逐渐找到前行的力量。
说在最后的话
在今天的时代,通才已是人才的基本要求,不断驱动我们走向成功。
人们需要拥有通才思维,保持灵活、拥有信念、主动跳坑。这些思维方式不仅有助于适应复杂多变的环境,还能够激发我们的创造潜能,实现自我价值的最大化。因此,我们应该在日常生活中不断学习、实践和探索,不断提升自己,以应对未来挑战的到来。