《改变提问 改变人生》78页 I 思想决定意愿，而思想是由提问推动的，评判者的提问一般都是自责或指责他人的提问，如：我怎么这么笨？他们怎么会这...

《正面管教》146页 鼓励与赞扬 I 鼓励通常是针对过程和态度的，有助于孩子进行自我评价，培养自信心，不会被别人的的负面评价左右，帮助孩子建...

从问题出发：前因后果适用边界的追问 问题：如何同陌生人沟通？ 一、前(前车可签) 1、为什么同陌生人沟通对我很重要？ 在工作中，如果能同第...

《只需倾听》魔力悖论 为了看清魔力悖论是怎么运作的，请想象以下场景。现在你是阿特的经理，，他最近工作完全没效率。你知道他正在闹离婚，而且已经尽可...

《沟通负面情绪的三步法》 负面情绪：心理学上把焦虑、紧张、愤怒、沮丧、悲伤、痛苦等情绪统称为负面情绪（negative emotions），也叫...

《正面管教》第13页 和善和坚定并行 鲁道夫德雷克斯把对待孩子时，和善与坚定并行的重要性教给我们。“和善”的重要性在于表达我们对孩子的尊重...

摘自《提问的威力》 当我们问对方“为什么”的时候，容易给人 造成抵触情绪，因为这会让对方感觉我们是 在质疑他做事的动机。所以，当您总是问 “为什...

《拆出你的沟通力I》第一章，事实与观点片段1.1 I 事实与观点的区别，在于事实是实际发生的事，而观点是带着个人情绪对某事式某人的主观判断。生动...