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或许是我们行业的不同,以前一直认为客服不需要太专业,是个人,能说清话就行。 现在看来太大意与轻视了这个角色。因为她让我不得不再重新思考与重视。 ...
是怎样的一群人,让我无比佩服。也改变了我以前一些固有的想法。人们常说一个人走得快,一群人走得远,但我更想说跟对一个人,一个团队,一个群体,会走更...