你是不是也遇到过这种情况？ 接投诉电话时，客户情绪激动语速快，你一边听一边记，笔尖跟不上嘴速。挂了电话一看笔记，关键信息漏了一半——客户要投诉的...

最近帮几家企业做人事政策优化，发现个共性问题。人事部门制定政策时，会议记录总是乱糟糟的。要么漏记关键讨论，要么整理半天理不清重点，甚至因为记录不...

做企业客服、销售的朋友，估计都有过这样的经历：客户打电话来提异议，你一边听一边手忙脚乱记笔记。电话挂了才发现，要么漏了关键信息，要么字迹潦草到自...

为天天和录音转文字打交道的博主，我发现一个特别普遍的问题：不管是HR还是业务部门面试官，整理面试笔记时都头疼得不行。 你有没有过这种经历？面试时...