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  • 不管是To B企业的PM还是销售顾问,都需要不断用这种思维来审视每一次和客户的沟通结果,设计不同的问题获取碎片信息,拼凑出客户最真实的需求,这样才能真正为客户提供有价值的产品或方案。换句话说,这个才是一位PM或销售顾问的价值体现。

    Job to be Done - 如何正确理解用户需求

    目录 需求的错误理解 用户目标达成理论的定义 发掘用户目标的思考框架 重新审视竞争格局 一、需求的错误理解 先说个真实的案例:我们一个SVIP客户某某教育,每年贡献的直播费用...

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