关键词:期待 用自我感受的表达去取代批评，因为表达的最终目的是希望自己的需求被满足，而非被驳斥或者引发冲突。尤其在关系亲密的人中最容易出现批评，...

关键词:示弱 沟通时，正确的表达自己的观察、感受和需要，分析出他人的感受和需要。浅显理解：适用于与家人同事朋友或者比自己年纪小的人之间的人际交往...

关键词:评论 评论都带有个人价值观，我们沟通的应当是我们观察到的，而不是我们看到后评论的。标签，无论是给别人的，还是给自己的，都或多或少会有不公...

关键词:评判 每个人都是一个独立的个体，成长的环境，以及不同的性格，导致每个人的思维方式，处事风格都是不同的，价值观也是迥异的，不能把自己的想法...

关键词:比较 常言道，没有比较就没有伤害。很多人在取得一定成就后，便不在愿意攀登更高的阶梯，而是习惯偏安一隅。留在自己的舒适圈沾沾自喜。因此，我...

1.关键词:倾听 2.关键词:观察 感悟: 如果说沟通是一杆上了膛的枪，那么聆听，便是枪头上的瞄准器。观察和聆听是正确有效沟通的前提。耐心的倾听...