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进厂车辆要仔细检查,一次性认真检查后再报价,防止多次报价导致客户心情以及成交率降低
工作中会遇到很多形形色色的问题,可能是因为我们的懒散,我们的心情不好,其他的环境因素,让我们遇到困难烦躁,退缩,很有可能会导致工作的失误,所以无...
检查问题一定要反复确认,不要盲目下结论!
每台车检查之前要仔细看记录,自己也要确认,以防上次换过配件的再次更换
维修注意细节,多去检查与发现,看客户需求,先把需求解决
认真检查车辆,发现问题要和客户积极沟通,确定是否需要维修,客户是否同意维修,告知不更换的危险性,最后写到维修建议项,
团建放松结束,调整状态,好好上班
合理报价,根据客户意愿修车,检查出来的项目,不一定非得全部维修,合理客户能接受才好
检查问题一定要反复确认,不要盲目下结论!