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做事情要学会换位思考，也要站在客户的角度去考虑问题，也是获取客户信任的一种方式
进厂车辆要仔细检查，一次性认真检查后再报价，防止多次报价导致客户心情以及成交率降低
无论工作还是生活中，我们都要保持一个积极的心态，做好迎接各种挑战的准备
感冒，这几天不舒服，一定要多注意保暖
每天都会发生一些不同的事情和新问题，勇敢面对，活跃思维，办法总比困难多
进店的每一辆车都要认真检查，哪怕客户不需要维修，也要告诉他，不要等出了问题回来找
注意工作效率，维修品质，细节，合理安排好手里的工作，分清轻重缓急，把握好时间
每台车检查之前要仔细看记录，自己也要确认，以防上次换过配件的再次更换
整理好小数据，每天要有目标才可以向大目标发展
维修配件确定好时间，以免耽误交车时间
有群的一定要按流程拍照，照片更具有说服力
更换刹车油一定要和客户提前沟通沟通好，换几瓶，为什么要多换！
合理安排好手里的工作，工作做好，把客户服务好
对待任何客户都要注意态度，工作时无论客户在不在场都要严谨
遇到问题一定要多思考，不要太死板，从事情的根本原因出发，或许是那个没有注意到的细节导致的，考虑到事情的每个可能性才能主导事情的发展趋势
每当遇到困难，我们可以尝试换种角度来看问题。任何事情都有两面，有好的一面和坏的一面，都取决于每个人的看法。
干活时一定要心细，不能够毛躁，要静下心来去做。这样不容易犯错，反之心一着急，一慌，一毛躁，就会出现意想不到事。所以说干活时必须静下心来，仔细认真的去干