“共同期待”是沟通架构中的第一步。无论是说话,还是写文章,都需要先把自己和对方的“共同期待”抛出来。要让听众、读者都能感到,接下来的内容“和我有关”。不然,听众会关起耳朵,读...

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“共同期待”是沟通架构中的第一步。无论是说话,还是写文章,都需要先把自己和对方的“共同期待”抛出来。要让听众、读者都能感到,接下来的内容“和我有关”。不然,听众会关起耳朵,读...
领导者如何让员工服从是一个永恒的管理话题。领导者的第一管理对像即是人和团队,其次才是组织。领导者每天的工作几乎都是在通过对员工的管理和有效激励来达成组织的目标。 真正要让员工...
德鲁克(1909-2005),荷兰祖籍,出生于奥匈统治下的维也纳,经历目睹了二战中一个大型组织——美国,所发挥的巨大作用,立志成为优秀的领导者。 一个出生富裕家庭,具有经济背...